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Consulte las Políticas del día del examen TOEFL iBT®

ETS se compromete a brindar exámenes que sean justos para todas las personas que rinden el examen, impartidos en un ambiente seguro. Para este fin, ETS ha establecido y mantiene políticas y procedimientos para garantizar la integridad y la imparcialidad de los exámenes.

Obtenga más información sobre estas políticas.

Notificación de comportamiento sospechoso: línea directa de fraude en el examen

Póngase en contacto con ETS para notificar cualquier comportamiento que pueda interferir con la seguridad del examen o causar disturbios. Todas las denuncias de fraude se toman con seriedad y se investigan exhaustivamente. Toda la información se trata con absoluta confidencialidad.

Correo electrónico:
reportcheating@toefl.org
Teléfono:
1-800-353-8570 (llamada gratuita para las personas que rinden el examen en los Estados Unidos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá)
Fax:
+1-609-406-9709

Quejas sobre los centros de exámenes

Si tiene una queja sobre las instalaciones o el personal del centro de exámenes, envíe un correo electrónico a TOEFL@ets.org a más tardar cinco días después de la fecha del examen. Asegúrese de incluir el nombre que utilizó cuando se inscribió, su número de inscripción, la fecha del examen, el nombre del centro de exámenes, la ciudad y el país donde rindió.