Preguntas frecuentes sobre el examen TOEIC® Listening and Reading

¿Qué mide el examen?

El examen TOEIC® Listening and Reading mide la capacidad de escuchar y leer en inglés.

¿Cuál es el formato del examen?

El TOEIC Listening and Reading es un examen de selección múltiple que se rinde en papel y lápiz. Hay 2 secciones separadas de 100 preguntas cada una con una duración determinada. Vea la descripción del contenido del examen.

¿Por qué el programa TOEIC® requiere que la persona que rinde el examen use solamente lápices?

Siempre ha sido el estándar de la industria, establecido por los fabricantes de los exploradores ópticos usados para leer las hojas de respuestas, que solamente se usen lápices N.º 2 para marcar las respuestas en las hojas de respuestas. Esto asegura la lectura apropiada de los círculos de respuesta durante el proceso de calificación. Al igual que otros programas de examen, ETS requiere que la persona que rinde el examen TOEIC utilice solamente lápices N.º 2 para completar las hojas de respuestas. No se permiten otros elementos de escritura, como lapiceras, dado que pueden generar chorros o manchas de tinta en las hojas de respuestas, lo que ocasiona errores en la digitalización. ETS establece claramente el uso de lápices N.º 2 a todas las personas que rinden el examen, y si el uso de otros instrumentos genera errores en el proceso de digitalización, el resultado es responsabilidad única de la persona que rinde el examen.

Además, los lápices permiten que la persona que rinde el examen cambie las respuestas; las lapiceras, no.

La seguridad es también un factor importante en este caso. El programa TOEIC no permite el uso de portaminas o lapiceras en la sala de examen, ya que incidentes de seguridad anteriores han demostrado que se puede traer información a la sala de examen o que los puntos del examen se pueden llevar fuera de la sala de examen con instrumentos de escritura no autorizados.

¿Cuánto tiempo dura el examen?

El examen dura aproximadamente 2 horas y media, con:

  • 45 minutos para la Sección I,
  • 75 minutos para la Sección II,
  • aproximadamente 30 minutos para contestar preguntas biográficas
¿Las preguntas se toman de contextos específicos?

Las preguntas del examen TOEIC Listening and Reading se basan en una variedad de escenarios y situaciones de la vida real:

  • Desarrollo corporativo: investigación, desarrollo de productos
  • Comer afuera: almuerzos de negocio, banquetes, recepciones, reservas
  • Entretenimiento: cine, teatro, música, arte, exposiciones, museos, medios de comunicación
  • Finanzas y presupuesto: actividades bancarias, inversiones, impuestos, contabilidad, facturación
  • Negocios en general: contratos, negociaciones, fusiones, comercialización, ventas, garantías, planificación comercial, conferencias, relaciones laborales
  • Cuidado de la salud: seguro médico, consultas a médicos, dentistas, clínicas y hospitales
  • Vivienda/propiedad corporativa: construcción, especificaciones, compra y alquiler, servicios de electricidad y gas
  • Recursos humanos: selección de personal, empleo, jubilación, ascensos, solicitudes de empleo, anuncios de trabajo, sueldos, pensiones, concesiones
  • Fabricación: líneas de montaje, administración de plantas, control de calidad
  • Oficina: trámites, reuniones de directorio, comités, cartas, notas, mensajes telefónicos, de fax y correos electrónicos, equipos
  • Adquisiciones: compras, pedidos de suministros, envío, facturación
  • Áreas técnicas: electrónica, tecnología, computadoras, laboratorios y equipos relacionados, especificaciones técnicas
  • Viajes: trenes, aviones, taxis, autobuses, barcos, transbordadores, boletos, horarios, anuncios en la estación y en el aeropuerto, alquiler de automóviles, hoteles, reservas, retrasos y cancelaciones
¿Cómo se califica el examen?

Las calificaciones se determinan en base al número de respuestas correctas, que se convierte a una calificación escalada. El informe de calificaciones proporciona calificaciones escaladas del examen auditivo, de lectura y totales. La calificación escalada total se obtiene sumando las dos calificaciones escaladas.
 
Para obtener información sobre la calificación alternativa para las personas con discapacidades que rinden el examen, consulte la página Adaptaciones para discapacitados.

¿Por qué las calificaciones brutas (es decir, calificaciones de respuestas correctas) no se informan a las personas que rinden el examen?

El proceso de desarrollo de los componentes de TOEIC incluye una serie de revisiones rigurosas que aseguran que todos ellos cumplan con los estándares de calidad e imparcialidad de ETS. Cada cuestionario de examen se prepara cuidadosamente para que sea similar a otros cuestionarios de examen en términos de su dificultad general. Sin embargo, es posible que haya algunas variaciones menores en la dificultad de los cuestionarios. Como consecuencia, es posible que una persona que rinde el examen alcance una calificación bruta más alta o más baja según el cuestionario (si se asume que su capacidad sigue siendo igual). En resumen, las calificaciones brutas de diversos cuestionarios de examen no son comparables, debido a las diferencias inevitables en la dificultad general del cuestionario.

Por esta razón, el programa de TOEIC ha establecido la política de que las calificaciones brutas no deben ser notificadas a las personas que rinden el examen. Para asegurar calificaciones comparables, a las personas que rinden el examen solamente se les informan las calificaciones escaladas. Las calificaciones escaladas se convierten y se obtienen a partir de las calificaciones brutas de las personas que rinden el examen mediante un procedimiento estadístico probado conocido como “equiparación de calificaciones”. Este procedimiento ajusta la dificultad del cuestionario del examen y establece la relación entre las calificaciones brutas y escaladas de las personas que rinden el examen, de modo que las calificaciones escaladas de diversos exámenes sean comparables.

¿Las personas que rinden el examen pueden desaprobarlo?

El examen TOEIC Listening and Reading no es un examen que se aprueba o se desaprueba. Los resultados del examen indican niveles de dominio para escuchar y leer en inglés.

¿Por qué las tablas de conversión de calificaciones brutas a calificaciones escaladas de TOEIC no se notifican al público?

El análisis estadístico se efectúa después de cada administración de exámenes públicos (también conocida como administración de programa segura), y se crea una tabla única de conversión de calificaciones brutas a calificaciones escaladas para cada cuestionario de examen sobre la base de los resultados estadísticos de la equiparación de calificaciones. Las calificaciones escaladas, que son comparables entre los diversos cuestionarios de examen, se notifican a las personas que rinden el examen. La gama de calificaciones escaladas de TOEIC va de 5 a 495 para los exámenes auditivos y de escritura, respectivamente.

Dado que cada cuestionario de examen será utilizado nuevamente varias veces en diferentes zonas del mundo, el programa TOEIC tiene una política de no revelar los cuestionarios de examen por razones de seguridad. Debido a que los cuestionarios de examen no se divulgan al público, la tabla de conversión (que también es única para cada cuestionario de examen) tampoco se divulga. Una tabla de conversión, usada para divulgar calificaciones escaladas, no tiene ningún uso práctico para el público si el cuestionario de examen al cual se aplica no se divulga. De hecho, la tabla de conversión puede ser utilizada en forma errónea si se aplica al cuestionario incorrecto, con el consecuente cálculo incorrecto de las calificaciones escaladas.

¿Quién utiliza el examen?

Muchas empresas, instituciones académicas y programas de idiomas líderes de todo el mundo confían en el examen TOEIC Listening and Reading como una manera imparcial y objetiva de medir el dominio del idioma inglés de estudiantes y profesionales de empresas. Las personas que rinden el examen incluyen:

  • Empleados que trabajan en hoteles, hospitales, restaurantes, reuniones internacionales, convenciones y acontecimientos deportivos, y necesitan utilizar el inglés en forma diaria.
  • Personas empleadas en puestos administrativos, de ventas y técnicos dentro del área de comercio internacional, de los negocios y de la industria que utilizan el inglés para comunicarse en sus trabajos.
  • Empleados recién incorporados al equipo de trabajo.
¿Por qué rendir el examen?

El examen TOEIC Listening and Reading le permitirá:

  • verificar su nivel actual de dominio del idioma inglés
  • calificar para un nuevo puesto o para un ascenso en la empresa
  • mejorar sus referencias profesionales
  • controlar su progreso en inglés
  • fijar sus propias metas de aprendizaje
  • integrar a su empleador en el progreso de sus habilidades en idioma inglés
¿Por qué los componentes y las respuestas a las preguntas del examen TOEIC no se informan al público?

Los cuestionarios del examen TOEIC se utilizan en diversas oportunidades y, por lo tanto, siempre se deben mantener en condiciones seguras. Divulgar los componentes y las respuestas a las preguntas al público, representaría una exposición dañina para la integridad del programa de examen. Además, los componentes del examen TOEIC y las respuestas a las preguntas están protegidos por derechos de propiedad intelectual de ETS, el titular de los derechos de propiedad intelectual del examen TOEIC. Por esta razón, los componentes del examen TOEIC de ETS y las respuestas a las preguntas no se deben divulgar ni utilizar para ningún propósito sin el permiso escrito de ETS.

¿Durante cuánto tiempo son válidas las calificaciones?

Las calificaciones se utilizan para medir la habilidad del uso del idioma inglés de una persona en el momento en que se imparte el examen. Dado que las habilidades en idioma inglés pueden mejorar o empeorar con el tiempo, el informe de calificaciones no se enviará nuevamente si han transcurrido dos años desde que se rindió el examen. ETS no requiere que los centros de exámenes conserven datos de la administración del examen después de 2 años.

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