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Enregistrement et passage du test : Sécurité relative au test

Consulter la rubrique Bulletin d’inscription et TOEFL iBT® pour en savoir plus sur les procédures du Centre de test et les règles en vigueur.

Enregistrement au centre de test

ETS respecte la vie privée des personnes et a mis en place des procédures visant à s’assurer que le processus d’enregistrement est effectué de manière respectueuse. Vous devez être disposé(e) à vous soumettre à ces mesures de sécurité afin d'assurer un environnement de test équitable. Le non-respect de ces procédures peut entraîner un renvoie de l'examen, et vos frais de test ne vous seront pas remboursés.

Tous les centres de test vous demanderont ce qui suit :

  • Présenter une pièce d’identité approuvée par ETS comportant votre photographie et votre signature. Le nom sur votre document d'identité doit correspondre au nom que vous avez envoyé au moment de l'inscription au test.
  • Fournir des exemples d'écriture et de signature.
  • Être pris en photo. Votre photo sera affichée sur votre ordinateur de test et incorporée dans votre attestation de score.
  • Veillez à ce que votre visage soit découvert et visible lors de l’enregistrement et tout au long de la séance de test.
  • Vos oreilles devront être visibles, en évitant notamment d’utiliser un casque ou des écouteurs.
  • Permettez à un membre du personnel d’inspecter vos lunettes lors de l’enregistrement.
  • Enlevez votre couvre-chef, si vous en portez un pour des raisons religieuses ou culturelles, pour un contrôle visuel lors de l’enregistrement.
  • Vider vos poches, relever votre pantalon au-dessus de vos chevilles et relever vos manches au dessus de vos poignets pour procéder à une inspection visuelle. De telles inspections sont menées de manière régulière avant chaque entrée dans la salle de test.

Vous pouvez demander que les inspections soient effectuées par un membre du personnel du même sexe que vous, et/ou dans un endroit à l’abri de la vue d’autrui. Le personnel du centre de test fera tout son possible pour répondre à ces demandes, mais ETS ne peut garantir que tous les centres de test disposeront du personnel et de l'espace nécessaires.

Pour solliciter un membre du personnel du même sexe, contactez ETS au moins 5 jours avant votre date de test.

E-mail :
TSReturns@ets.org
Téléphone :

1-800-750-6991 (Gratuit pour les candidats aux États-Unis. Îles vierges des États-Unis, Puerto Rico et Canada) ou +1-609-406-5430 (pour tout autre pays). Les horaires téléphoniques sont de 7 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est des États-Unis, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés aux États-Unis)

Fax :
+1-609-406-9709

Certains centres de test peuvent également exiger l’un des éléments suivants :

  • prise d’empreintes digitales
  • pièce d'identité avec puce électronique
  • surveillance vidéo de la salle pendant le test
  • identification biométrique de la voix et photographique
  • utilisation d’appareils de détection électronique (p. ex., détecteur de métaux portatif)
  • inspection visuelle pour détecter les aides de test non autorisées ou autres technologies portables

Passage du test

Une fois que le test a démarré :

  • Vous n'avez pas le droit d'accéder à des objets personnels tels que livres, appareils électroniques, sacs à mains et sacs à dos, qui sont rangés séparément afin d'assurer la sécurité. Consultez la liste des objets non autorisés dans la section « Comportements inappropriés ». Les centres de test et ETS n'acceptent aucune responsabilité concernant les articles personnels que vous choisissez d’introduire dans le centre de test.
  • Vous devez présenter votre pièce d'identité à l'administrateur du centre de test pour qu'il la vérifie lors de votre départ et de votre retour après une pause.

Suite : Comportements inappropriés menant à un renvoi du centre de test