Listening, die "vergessene" englische Fähigkeit: Ein Interview mit Spiros Papageorgiou
Im Folgenden finden Sie ein Interview mit Spiros Papageorgiou, Principal Measurement Scientist bei ETS, der Forschung zur Bewertung von Englisch als Zweitsprache durchführt und hauptsächlich die TOEFL-Bewertungsfamilie® unterstützt, sowie mit John Clark, Director of Strategic Initiatives. Mehr von Spiros' Forschung können Sie hier nachlesen.
In einem kürzlich erschienenen Buchkapitel haben Sie einen Forscher zitiert, der das Zuhören als die "vergessene Fähigkeit" bezeichnete. Warum wird Zuhören manchmal so wahrgenommen?
Dies ist ein Zitat von Gary Buck, dem Guru für die Bewertung des Zuhörens im Bereich der Sprachbewertungsforschung. Um fair zu sein, gab es in den letzten Jahrzehnten viel Forschung zur Bewertung von Hörfähigkeiten. Aber im Allgemeinen gibt es immer noch die Überzeugung, dass Zuhören die am wenigsten erforschte Fähigkeit ist.
Gleichzeitig ist es wohl die wichtigste Fähigkeit. Um es einfach auszudrücken: Wir sprechen davon, dass Sprechen die Fähigkeit zur Kommunikation ist, oder? Aber man kann nicht sprechen und kommunizieren, wenn man nicht die Zuhörfähigkeiten hat, diese Eingaben zu verarbeiten.
Natürlich findet auch Kommunikation im Schreiben statt. Aber wenn wir über die Fähigkeit sprechen, in jeder Sprache zu sprechen, ist die erste Fähigkeit, die wir entwickeln müssen, das Zuhören.
Was sind einige der größten Herausforderungen bei der Bestimmung der Fähigkeit eines Schülers, gesprochenes Englisch zu hören?
Bei allen Bewertungen besteht die Hauptaufgabe darin, genügend Informationen zu erhalten, um eine Punktzahl zu erhalten, aber niemand interessiert sich tatsächlich für die Punktzahl als Zahl. Was sie interessiert, ist, was der Schüler leisten kann. Das ist die größte Spannung, mit der wir als Entwickler und Forscher im Bereich der Sprachprüfung konfrontiert sind.
Beim Zuhören ist eine der Hauptherausforderungen, dass wir dazu neigen, die Fähigkeit außerhalb des tatsächlichen Kommunikationskontexts zu bewerten. Zuhören ist eine rezeptive Fähigkeit wie das Lesen. Aber im Gegensatz zum Lesen hat der Prüfling nur sehr wenig Kontrolle über die Eingabe einer Hörtestfrage.
Die zusätzliche Herausforderung beim Zuhören ist, dass wir es dazu neigen, den Prüfling als passiver Empfänger von Informationen zu bewerten. Im echten Leben hast du beim Zuhören die Möglichkeit, um Klarstellung zu bitten. Und wenn du etwas anschaust, kannst du es wiederholen, wenn du etwas von Anfang an nicht verstanden hast.
Bei einem Hörtest konzentrieren wir uns aufgrund der typischen Einschränkungen bei der Durchführung einer Prüfung meist auf eine "Zuhörer"-Rolle, die nicht sehr natürlich ist. Daher kann das Testen des Zuhörens ziemlich herausfordernd sein, wegen dieser Spannungen bei der Testverwaltung und der Schlussfolgerungen, die wir auf Basis des Hörwerts eines Schülers zu ziehen versuchen.
Sie haben bereits über die Unterscheidung zwischen monologischen und dialogischen Eingaben geschrieben. Könnten Sie erklären, was diese Begriffe bedeuten und wie sie das Design des TOEFL-Hörabschnitts beeinflussen?
Zunächst müssen wir berücksichtigen, dass es viele verschiedene Faktoren gibt, die eine Hörtestfrage schwierig machen können. Von der Sprachgeschwindigkeit über den Akzent bis hin zu Hintergrundgeräuschen können viele Audiofunktionen die Schwierigkeit verändern.
Zu deiner Frage: Ich habe vor vielen Jahren eine Studie geleitet, in der wir die Frage nach monologischen und dialogischen Eingaben gestellt haben. Bei den meisten Hörtests hört der Prüfling einem Redner zu – denken Sie an eine Vorlesung. Das stellt einen monologischen Input dar.
Alternativ können wir dialogische Eingaben verwenden, wie Gespräche zwischen zwei Sprechern. (Typischerweise haben wir zwei, weil dies die Testdurchführung praktischer macht.) Jetzt stellt sich also die Frage: Gibt es in der Literatur einen Konsens über die relative Schwierigkeit dieser beiden verschiedenen Eingaben? Monologisch versus dialogisch?
Leider waren die Ergebnisse der von mir geleiteten Studie nicht sehr schlüssig. Obwohl es eine Tendenz gab, dass monologischer Input etwas schwieriger wurde. Die Annahme hinter diesem Ergebnis ist, dass zwei Redner zusammenarbeiten, um zu verstehen, was sie kommunizieren wollen. Das hätte diese Fragen etwas leichter machen können.
Aber auch hier läuft es auf das Schlüsselprinzip bei Hörprüfungsfragen hinaus. Es gibt so viele Faktoren, die die Schwierigkeit beeinflussen, dass es fast unmöglich ist, die Schwierigkeit der Hörfragen nur auf einen Faktor zu beschränken.
Ist es fair zu sagen, dass TOEFLs Ansatz zur Bewältigung dieser Unsicherheit darin besteht, beide Arten von Eingaben, eine Vielzahl von Akzenten und eine Vielzahl von Fragetypen einzubeziehen?
Das ist ein zentrales Prinzip im Design von TOEFL, insbesondere angesichts der Hauptanwendung für die Zulassung zu englischsprachigen akademischen Programmen.
Die Hauptidee ist, dass wir Testaufgaben entwickeln müssen, die – soweit möglich angesichts der Einschränkungen der Testleitung – die Art von Fähigkeiten und Fertigkeiten widerspiegeln, die Schüler letztlich in realen akademischen Umgebungen einsetzen werden.
Im Hörbereich von TOEFL war die Idee, sowohl Monologe als auch Dialoge mit einer Vielzahl der häufigsten englischen Akzente zu integrieren, aber mit sehr sorgfältigen Designprinzipien hinter der Auswahl der Akzente, zum Beispiel hinsichtlich ihrer Stärke. Wir versuchen, so viele der verschiedenen Faktoren wie möglich einzubeziehen, die die Schwierigkeit in unserem Design beeinflussen.
Deine eigene Erfahrung könnte ein lehrreiches Beispiel sein, da du nicht mit Englisch als Muttersprache aufgewachsen bist. Fanden Sie es beim Zuhören schwieriger, Monologe oder Gespräche zu verstehen?
Ich bin das typische Beispiel für ein monologisches, monokulturelles Kind, das in einer Kleinstadt im Nordwesten Griechenlands aufgewachsen ist, wo ich nur Sprecher meiner Erstsprache, Griechisch, begegnete. Ich habe Englisch als Schulfach gelernt. Natürlich habe ich später an einer englischsprachigen Abteilung an der Universität Athen studiert, und mein Grundstudium war in Linguistik und englischer Sprache.
Als Bachelorstudent hatte ich viel Kontakt mit Englisch und bin dann an die University of Lancaster im Vereinigten Königreich gegangen, wo ich meinen Master und meine Promotion gemacht habe und auch viele Kommilitonen aus verschiedenen Ländern kennengelernt habe. Ich hatte das Glück, viele Bildungserfahrungen auf Englisch zu sammeln.
Aber ich erinnere mich, als ich in jungen Jahren versuchte, Englisch zu lernen, war Zuhören der stressigste Teil einer Prüfung, weil man das Gefühl hatte, so wenig Kontrolle über das Geschehen zu haben.
Wenn du einen Hörtest machst, läuft etwas Audio ab, und wenn du Glück hast, wird er vielleicht zweimal abgespielt. Das war's. Beim Sprechtest, der auch stressig sein kann, kannst du den Prüfer bitten, das zu wiederholen oder zu klären. Beim Lesetest hast du die Kontrolle darüber, wie schnell du liest. Beim Schreibtest kannst du anfangen und alles von vorne machen.
Beim Zuhören gibt es keine Kontrolle. Und ich denke, das ist einer der Gründe, warum viele Schüler, besonders bei Sprachprüfungen, das Zuhören sehr herausfordernd finden.
"Monologisches, multikulturelles Kind" ist übrigens eine großartige Schulhof-Beleidigung. Hast du Tipps für Schüler, die sich mit monologischem Zuhören – sowohl bei der Prüfung als auch im Leben selbst – unwohl fühlen?
Als ich Englisch gelernt habe, muss ich sagen, dass ich monologische Diskussionen aus mehreren Gründen leichter finde als dialogisch. Typischerweise verbinden wir monologische Diskussionen mit einer besser vorbereiteten Sprache, wie einer Präsentation oder einer Vorlesung. Sie ist tendenziell ausgefeilter.
Denken Sie an Ankündigungen. Ankündigungen sind ein großartiges Beispiel für monologischen Diskurs, oder? Sie sind meist sehr spezifisch strukturiert. Es war für mich auch immer viel einfacher, Nachrichten auf einem großen Sender wie CNN zu schauen, weil die Sprache sehr strukturiert war.
Was für mich schwierig war und manchmal immer noch schwierig ist, ist, wenn englische Muttersprachler sehr schnell miteinander sprechen, wobei ihre Sprache umgangssprachlicher, also weniger strukturiert und weniger einstudiert ist.
Glauben Sie, dass Englischlernende heute einzigartige Vorteile haben, die Sie vielleicht nicht hatten, als Sie das Englisch gelernt haben?
Ja, Lernende haben heute großartige Möglichkeiten, die Hörfähigkeiten zu entwickeln, die ich vor 30 Jahren, als ich aufgewachsen bin und Englisch gelernt habe, noch nicht hatte.
Und das liegt vor allem an der Technologie, besonders beim Hören. So viele Werkzeuge sind heute verfügbar, von Apps auf dem Handy bis zu Bildungsprogrammen am Computer. Der Zugang, die Menge an Informationen, die Menge an kostenlosen Inhalten ist ganz anders als das, was Prüflingen früher zur Verfügung stand.
Der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Sprachkompetenz – einschließlich der Hörfähigkeiten – ist die Erfahrung. Und wenn Sie genug Erfahrung haben, dann ist es natürlich die Qualität des Unterrichts oder die Eingaben, die Sie erhalten. Aber Sie brauchen echte, authentische Audioeingänge.
Ja, es ist wirklich eine andere Welt. Eine letzte Frage an dich, Spiros. Du hast Akzente erwähnt. Auf TOEFL heute haben wir eine Mischung aus nordamerikanischen, britischen und australischen Akzenten. Sag mir, wie wir sicherstellen, dass diese Akzente nicht zu dick sind?
Bei einer Reihe von Merkmalen unserer Höraufgaben besteht immer eine Spannung zwischen dem Versuch, unsere Aufgaben so authentisch und lebensecht wie möglich zu gestalten, aber auch wichtige Messprinzipien einzuhalten.
Es ist also sehr einfach zu sagen: "Wir müssen jeden möglichen englischen Akzent in unseren Test einbeziehen, weil das im echten Leben passiert." Selbst wenn ich in den USA studiere, hat mein Professor vielleicht einen Akzent aus einem anderen Land, und vielleicht müssen Sie alle möglichen Akzente einbeziehen. Aber das ist einfach nicht möglich.
Angesichts dieser Einschränkung haben wir einen prinzipientreuen Ansatz gewählt, Akzente im Hörbereich einzubeziehen und die häufigsten Akzente wie nordamerikanisches oder britisches Englisch aufgenommen. Wir nutzen auch die Ergebnisse einer Forschungsstudie, die wir vor etwa 10 Jahren begonnen haben und die die Auswirkungen unterschiedlicher Akzentstärken misst.
Ein so prinzipientreuer Ansatz, verschiedene Akzente in einen Hörtest einzubeziehen, ist wichtig, denn im echten Leben habe ich, wenn ich jemandes Akzent nicht verstehe, Zeit, klärende Fragen zu stellen. Diese Möglichkeit habe ich bei einem Hörtest nicht. Deshalb ist es unfair, von den Testteilnehmern zu erwarten, dass sie jeden einzelnen Akzent verstehen, wenn sie einen Hörtest ablegen.
Fair genug. Nun, Spiros als Monolog, Monokulturalist, das war ein großartiges Gespräch in deiner Nicht-Muttersprache.
Danke!