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Centres d’essai CTAS potentiels

Si vous avez des questions sur la création d’un centre d’examen CTAS, veuillez consulter la Foire aux questions (PDF).

Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter un représentant du CTAS à ctas@ets.org.

Êtes-vous prêt à commencer le processus de certification ? Complétez la demande

Si vous passez des examens, veuillez contacter le service client de votre programme de test.

Pour les questions urgentes le jour de l’examen, veuillez contacter le PSI Global Help Desk au 1-800-936-5015 ou https://helpdesk.psionline.com/hc/en-gb/articles/47524440343956-ETS-Technical-Support-Chat.

Qui vous contacterez dépendra du problème sur lequel vous avez besoin d’aide.

Pour de l’aide concernant :	Email :
Changer votre adresse postale ou d’expédition Ajout ou annulation d’une date d’examen Modification de l’heure de début de l’administration des tests Cartes d’identité laissées au centre d’examen par les candidats Ajout ou réduction des postes de travail Ajout d’un nouveau laboratoire Déplacement d’un centre d’essais Déterminer pourquoi votre centre d’examen est en attente administration d’autres tests ETS délivrés par Internet	Gestion de la capacité CTAS Équipe : ctas@ets.org
Paiements du centre d’examen Autres informations financières	Équipe financière de CTAS : ctasfinancial@ets.org
connexion au portail TC demandes de plus de déclarations de confidentialité Enveloppes de retour Remplacement ou ajouts d’équipement	Équipe de gouvernance de l’iBT : ibt_governance@ets.org
Problèmes logiciels/matériels sur les stations de travail, stations d’administration et proxy de cache	toeflibttech@ets.org (et copie ctas@ets.org)
ajouter un nouvel administrateur du centre d’examen (TCA) ou Proctor au centre de test	tcacert@ets.org

Pour tout autre problème non mentionné ci-dessus, veuillez contacter un représentant du CTAS à ctas@ets.org.