Foire aux questions du TOEFL iBT®

{"theme":"toefl-xlight","headingTag":"h3","goBackText":"Retour","title":"Politiques et procédures de test – TOEFL iBT Home Edition","searchPlaceholder":"Recherche","searchEnable":true,"errorMessage":"Votre recherche n’a donné aucun résultat. Veuillez essayer d’utiliser un mot-clé différent.","tableborder":true,"dataLayer":{"brand":"TOEFL","pageCategory":"TOEFL"},"questions":[{"title":"Pourquoi devrais-je passer le test TOEFL iBT Home Edition ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003e\u003cb\u003eCommodité :\u003c/b\u003e Utilisez des équipements que vous connaissez dans le confort de votre domicile.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\u003cb\u003eIntimité :\u003c/b\u003e Réduction du bruit et des distractions pendant la partie Parole du test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\u003cb\u003eExpérience consolidée :\u003c/b\u003e Profitez d’une expérience de test améliorée grâce à une interface simplifiée et intuitive.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\u003cb\u003eConfiance :\u003c/b\u003e Cette expérience améliorée offre un environnement de test équitable et sécurisé qui protège votre intégrité et votre travail acharné.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\u003cb\u003eFacilité :\u003c/b\u003e Inscription pratique et flexible au test.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Que dois-je faire pour me préparer à mon test TOEFL iBT Home Edition ?","accordionContent":"\u003cp\u003eAvant le jour du test, rendez-vous sur le tableau de bord \u003ca href\u003d\"https://toeflibt.ets.org/home\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003eMy TOEFL Home\u003c/a\u003e et remplissez ce qui suit :\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eTéléchargez l’application TOEFL® Test et effectuez la vérification du matériel 48 heures avant votre test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eConsultez les règles et directives de l’édition domestique.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eApprenez à configurer votre deuxième caméra et à vérifier votre identité, si cela vous convient.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eConsultez régulièrement le tableau de bord My TOEFL Home pour des informations importantes concernant votre test.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cp\u003eLe jour de l’examen, assurez-vous d’avoir :\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eUne pièce d’identité valide correspondant à votre nom d’enregistrement (vérifiez les exigences d’identification).\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eOrdinateur de bureau ou portable.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eEspace de travail organisé qui ne contient que des éléments acceptables tels que définis par les règles et directives de l’édition maison.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eAppareil mobile, si les exigences de la seconde caméra s’appliquent à vous.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eUne source d’alimentation fiable pour tous les appareils nécessaires, garantissant qu’ils sont correctement connectés et entièrement chargés.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Qu’est-ce que l’application TOEFL Test ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eL’application TOEFL Test est une application unique qui vous guide à travers l’expérience TOEFL iBT Home Edition.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Comment installer la nouvelle application de test TOEFL ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eAllez sur le tableau de bord My TOEFL Home pour télécharger l’application. \u003cb\u003eDans Mes tests\u003c/b\u003e, sélectionnez \u003cb\u003eInstaller l’application de test TOEFL.\u003c/b\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eEn sélectionnant ce bouton, un nouvel onglet vous permet de télécharger l’application pour votre système d’exploitation, que ce soit Windows ou Mac.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSi vous avez besoin d’aide pour installer l’application TOEFL Test, sélectionnez « + » pour les instructions étape par étape.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Quelles sont les exigences système pour la nouvelle application de test TOEFL ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eVeuillez consulter la page \u003ca href\u003d\"/content/ets-org/language-master/fr_fr/home/toefl/test-takers/ibt/register/at-home-requirements.html\"\u003eExigences en matière d’équipement et d’environnement pour les tests à domicile\u003c/a\u003e pour plus de détails.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Que dois-je faire si la vérification de l’équipement échoue ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eVeuillez consulter le \u003ca href\u003d\"/content/ets-org/language-master/fr_fr/home/at-home-equipment-check.html\"\u003esite de support At Home Testing Equipment\u003c/a\u003e Check pour des conseils sur la manière de dépanner les défaillances d’équipement.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSi votre contrôle d’équipement échoue le jour de l’examen et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, continuez à vous enregistrer, et le surveillant vous aidera.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Pourquoi une seconde caméra est-elle nécessaire pour le test TOEFL iBT Home Edition ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eUne seconde caméra garantit une vue complète de votre environnement de test, minimisant les malentendus et fournissant des preuves claires qui protègent votre intégrité et votre travail acharné.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eLes exigences de la deuxième caméra ne s’appliquent pas forcément à vous. Consultez l’email « Confirmation de commande TOEFL » pour plus de détails.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Comment puis-je connecter ma deuxième caméra ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eApprenez à connecter votre deuxième caméra en regardant la vidéo sur le tableau de bord \u003ca href\u003d\"https://toeflibt.ets.org/home\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003eMy TOEFL Home\u003c/a\u003e .\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSi vous êtes inscrit au test, assurez-vous de vous entraîner à installer votre deuxième caméra avant le jour de l’examen.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Quelles sont les exigences pour les appareils mobiles de la deuxième caméra ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eCaméras fonctionnelles—avant et arrière\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSystème d’exploitation iOS ou Android (versions minimales : iOS 12, Android 8)\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eChargeur — L’appareil doit être branché tout au long du test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eAccès à Internet\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Que se passe-t-il si la seconde caméra se déconnecte pendant le test ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eLors de l’enregistrement : Vous serez invité à rescanner le code QR via votre appareil mobile.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003ePendant le test : Le surveillant interrompra temporairement votre examen et vous donnera des instructions pour reconnecter votre appareil mobile.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Comment puis-je m’assurer que ma chambre est prête pour les tests ?","accordionContent":"\u003cp\u003eVoir la page Exigences\u0026nbsp; \u003ca href\u003d\"/content/ets-org/language-master/fr_fr/home/toefl/test-takers/ibt/register/at-home-requirements.html\" title\u003d\"Equipment and Environment Requirements\"\u003een matière d’équipement et d’environnement\u003c/a\u003e pour les exigences de la salle d’essai, qui inclut les éléments suivants :\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003ePendant le test, vous devrez être seul dans une pièce dont toutes les portes sont fermées. Personne\u0026nbsp;ne peut entrer dans la pièce.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eVotre ordinateur et votre clavier doivent être posés sur un bureau ou une autre surface de table et rester connectés à une alimentation pendant les tests.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003ePlacez votre table et votre chaise de façon à ce que le surveillant puisse voir la porte de la pièce.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eTous les murs, portes ou grandes fenêtres ouvertes transparents doivent être couverts.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eLes murs doivent être dégagés de tout matériau lié au test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eLe plateau de table et la zone environnante doivent être dégagés de tous les éléments non approuvés pour l’utilisation pendant le test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eVous devrez vous asseoir sur une chaise standard. Vous ne pouvez pas vous asseoir ou vous allonger sur un lit, un canapé ou un fauteuil rembourré.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Quels appareils et systèmes d’exploitation puis-je utiliser pour passer le test TOEFL iBT ?","accordionContent":"\u003cp\u003eLe test TOEFL iBT nécessite les éléments suivants :\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eOrdinateur de bureau ou portable. Vous ne pouvez pas utiliser une tablette, un appareil mobile ou un appareil hybride (comme le Microsoft Surface).\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSystème d’exploitation approuvé, qui doit être licencié. Les versions non licenciées ou en mode test ne sont pas autorisées.\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003ePC : système d’exploitation Windows, version 10 ou supérieure\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eMAC : Mac OS X® 10.13 ou version supérieure\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cp\u003eDe plus, vous ne pouvez utiliser qu’un seul écran ou écran, et un seul clavier. Plusieurs moniteurs, écrans ou claviers ne sont pas autorisés.\u003c/p\u003e"},{"title":"Quels programmes devrais-je fermer avant de passer le test TOEFL iBT ?","accordionContent":"\u003cp\u003eFermez tous les navigateurs et applications dont vous n’avez pas besoin pour le test.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eDésactivez tout logiciel de partage d’écran ou d’accès à distance avant le test. Vous devrez garder ce logiciel désactivé tout au long du test et le régler pour qu’il ne s’ouvre pas automatiquement pendant le test.\u003c/p\u003e"},{"title":"Comment se passe le processus d’enregistrement de la TOEFL iBT Home Edition ?","accordionContent":"\u003cp\u003eAprès avoir sélectionné \u003cb\u003eDémarrer le test\u003c/b\u003e \u003cb\u003edepuis\u003c/b\u003e l’email « Votre confirmation de commande TOEFL » ou depuis le tableau de bord My TOEFL Home, l’application TOEFL Test se lance automatiquement. Ensuite, voici ce que vous ferez :\u003c/p\u003e\r\n\u003col\u003e\r\n\u003cli\u003eEntrez dans une salle d’attente virtuelle où vous verrez les détails de votre test et commencez à vous enregistrer.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eConnectez votre deuxième caméra, si c’est le cas.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eEffectuez un processus de vérification d’identité assisté par un surveillant.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eScannez votre chambre pour trouver le surveillant.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ol\u003e"},{"title":"Que se passe-t-il si j’ai des problèmes techniques pendant le test ?","accordionContent":"\u003cp\u003eVoici quelques moyens pour l’équipe TOEFL de vous soutenir en cas de problème technique pendant le test :\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eSupport du surveillant en temps réel.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eTentatives de reconnexion.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSauvegarder vos progrès.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eDes fonctionnalités pour vous aider à récupérer votre travail.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Dois-je montrer mes oreilles pendant le test ?","accordionContent":"\u003cp\u003eVos oreilles doivent rester visibles tout au long du test, pas couvertes par un chapeau, des cheveux ou d’autres objets.\u0026nbsp;Un couvre-chef religieux est autorisé si vos oreilles restent visibles pendant le test.\u0026nbsp;Si vous avez les cheveux longs, vous pouvez vouloir les fixer avec un élastique ou un bandeau.\u003c/p\u003e"},{"title":"Puis-je porter un couvre-chef religieux pendant le test ?","accordionContent":"\u003cp\u003eLe port religieux de la coiffe est autorisé pendant l’épreuve, mais vos oreilles doivent rester visibles.\u003c/p\u003e"},{"title":"Que puis-je faire pour ne pas paraître suspect ?","accordionContent":"\u003cp\u003ePour ne pas paraître suspect, évitez de détourner le regard de votre test, de parler à voix haute ou de tout autre élément qui pourrait donner l’impression que vous essayez de donner ou recevoir des informations sur le test.\u003c/p\u003e"},{"title":"Qu’est-ce que l’application IDVaaS d’Entrust ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eL’application IDVaaS d’Entrust sert à vérifier votre identité pour des tests à domicile. Vous pouvez télécharger l’application depuis le Google Play Store ou l’Apple Store.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003ePour en savoir plus sur le processus de vérification d’identité, regardez la vidéo sur le\u0026nbsp;tableau de bord \u003ca href\u003d\"https://toeflibt.ets.org/home\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003eMy TOEFL Home\u003c/a\u003e\u0026nbsp;.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Comment puis-je vérifier mon identité (IDVaas) avec l’application Entrust IDVaas ?","accordionContent":"\u003cp\u003e\u003cb\u003eAvant le jour du Test :\u003c/b\u003e\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eInstallez l’application Entrust IDVaaS sur votre appareil mobile. Vous pouvez trouver le lien de téléchargement sur le Google Play Store ou l’Apple Store.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eEnsuite, en utilisant l’application Entrust IDVaaS, scannez le QR code dans votre email « Vérifier votre identité avant votre test TOEFL » pour compléter le processus de vérification.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003ePour en savoir plus sur le processus de vérification d’identité, regardez la vidéo sur le\u0026nbsp;tableau de bord \u003ca href\u003d\"https://toeflibt.ets.org/home\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003eMy TOEFL Home\u003c/a\u003e\u0026nbsp;.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cp class\u003d\"MsoNormal\"\u003e\u003cb\u003eEnregistrement du jour de l’examen :\u003c/b\u003e\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eVotre identité sera correspondue à votre identité pré-vérifiée, et le surveillant la confirmera.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Quand dois-je vérifier mon identité (ID) avec l’application Entrust IDVaas ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eTerminez le processus de vérification au plus tard 48 heures avant le test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eNous recommandons de vérifier votre identité \u003cb\u003edès\u003c/b\u003e que possible afin d’assurer un processus d’enregistrement fluide le jour du test.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSi vous vous inscrivez au test moins de 48 heures avant l’heure de début de votre examen, vérifiez \u003cb\u003eimmédiatement\u003c/b\u003e votre identité.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Que se passe-t-il si je ne termine pas le processus de vérification d’identité avant le jour de l’examen ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eVous devrez peut-être arriver tôt le jour de l’examen car vous devez effectuer le processus de vérification avant de vous enregistrer.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eVérifier votre identité prendra plus de temps, donc ne pas le faire avant le jour de l’examen pourrait retarder le début de votre test.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Que se passe-t-il si le processus de vérification d’identité échoue ?","accordionContent":"\u003cp\u003eSi le processus de vérification d’identité à domicile échoue, il se peut qu’on vous demande de vérifier à nouveau votre identité, ou que vous contactez le support pour fournir des documents supplémentaires.\u003c/p\u003e"},{"title":"Combien de temps ma vérification d’identité est-elle valide ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eSi vous avez vérifié votre identité pour un autre test via l’application Entrust IDVaaS, votre vérification d’identité peut toujours être valide.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eVous devrez vérifier à nouveau votre identité si votre vérification d’identité à domicile a expiré avant la date de votre examen.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eSi votre carte d’identité expire avant la date de votre examen, vous devrez vérifier à nouveau votre identité avec une pièce d’identité valide le jour de l’examen.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"},{"title":"Que se passe-t-il si l’application ENTRUST IDVaaS ne peut pas vérifier les documents d’identité de mon pays ?","accordionContent":"\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eExaminez les \u003ca href\u003d\"/content/ets-org/language-master/fr_fr/home/toefl/test-takers/ibt/register/id.html\"\u003eexigences en matière d’identité.\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eLe jour de l’examen, vous devrez présenter une pièce d’identité acceptable au surveillant.\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eLe surveillant effectuera alors le processus de vérification d’identité.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e"}]}