소비자 건강 데이터 개인정보처리방침
ETS는 귀하의 개인정보를 존중하는 데 전념하고 있습니다. 저희 의 개인정보 및 보안 정책은 귀하의 개인정보를 일반적으로 어떻게 처리하는지 설명합니다. 이 공지는 워싱턴 마이 헬스 마이 데이터 법(이하 "법")에 의해 정의되고 규제되는 "소비자 건강 데이터" 관행을 설명합니다.
법에 따르면, "소비자 건강 데이터"는 소비자와 연관되거나 합리적으로 연관되어 있으며 과거, 현재, 미래의 신체 또는 정신 건강 상태를 식별하는 개인 정보를 의미합니다. 소비자 건강 데이터는 의료 상태에 관한 정보뿐만 아니라 생체 인식 데이터와 같은 비의료 정보도 포함합니다.
ETS는 귀하가 요청하거나 동의하에 필요한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 소비자 건강 데이터를 수집, 사용 및 공개합니다.
우리가 수집하는 소비자 건강 데이터 분류
ETS는 다음과 같은 소비자 건강 데이터 범주를 수집합니다:
| 데이터 유형 | 우리가 수집하는 이유 |
|---|---|
개인 건강 상태 개인 건강 상태는 과거, 현재 또는 미래의 신체 또는 정신 건강 상태에 관한 정보를 의미합니다. 예시: ETS 장애 서비스는 검사 중 도움이나 편의가 필요할 경우 건강 상태에 관한 정보를 수집합니다. 저희 웹사이트는 스크린 리더와 같은 접근성 도구 사용에 관한 정보도 수집할 수 있습니다. 또한 검사 중 또는 사무실에서 발생한 사고나 응급 상황과 관련하여 건강 정보를 수집할 수 있습니다. |
저희는 다음과 같은 목적으로 건강 상태 정보를 사용합니다: - 조정 요청을 평가하고 조정을 관리하는 것, - 웹사이트 및 시설의 접근성을 높이기 위해, - 사고 및 비상 상황에 대응하고 관련 보건 및 안전 목적을 위해 대응하며, 내부 운영 목적, 예를 들어 보고 및 준수를 위해서입니다. |
생체 인식 데이터 생체 정보는 생리학적, 생물학적 또는 행동적 특성을 측정하여 생성되는 데이터로, 이를 통해 당신을 식별하는 데 사용됩니다. 예시: ETS 테스트를 받을 때, 저희는 디지털 사진, 오디오 녹음, 비디오 녹화물을 수집하여 음성 인식 및 얼굴 인식 기술을 활용해 신원을 확인할 수 있습니다. 온라인 시험의 필기 부분을 완료하면, 저희는 키입력 패턴과 기타 행동 특성을 분석하여 신원을 확인하고 이러한 패턴을 바탕으로 본인을 인증하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 저희 웹사이트는 또한 인간 방문자와 봇을 구분하기 위한 보안 목적으로 행동 생체 정보를 수집할 수 있습니다. |
생체 인식 데이터는 다단계 인증 프로그램과 관련하여 응시자, 시험 관리자 및 기타 소비자를 식별하고 인증하는 데 사용됩니다. 또한 사기나 도난 기소와 같은 보안 관련 목적으로도 사용됩니다. 예를 들어, ETS는 사진에서 촬영한 생체 인식 템플릿과 이전에 ETS가 수집한 템플릿 및 정부 발급 신분증에서 만든 템플릿을 비교할 수 있습니다. 또한 검사 시 필요 시 오디오 및 비디오 녹화를 사용하며, 연구, 분석, 제품 개발, 고객 서비스 및 규정 준수 등 기타 운영 목적을 위해 사용합니다. 이러한 처리 목적은 생체 인식 데이터를 사용하지 않습니다. |
신체 기능 예시: ETS가 수집한 영상은 스트레스나 안구 운동과 같은 신체적 특성을 분석할 수 있습니다. |
ETS는 개별 비디오 세션 분석을 포함한 기술 평가를 제공하여 개인의 자신감과 참여도와 같은 특성을 파악합니다. 이 평가들은 코칭과 연구에 활용됩니다. |
소비자 건강 데이터의 출처
우리는 다음 출처에서 소비자 건강 데이터를 수집합니다:
- 건강 관련 편의 제공을 요청하거나 웹사이트의 접근성 기능을 이용할 때 등, 고객님께서 말씀드릴 수 있습니다.
- 신원 확인을 위해 사진이나 음성 녹음을 제공하실 때,
- 테스트 세션 중 수집된 생체 정보 또는 영상에서 추론된 특성 등 저희와의 상호작용을 통해서입니다.
또한 검사 중 눈에 보이는 의학적 상태가 있는 경우와 같이 고객과의 상호작용 중에 소비자 건강 데이터가 수집될 수 있습니다. 이 정보는 검사 영상에서 관찰될 수 있으나, 다른 용도로는 사용되지 않습니다.
소비자 건강 데이터 공개
우리는 어떠한 소비자 건강 데이터도 판매하지 않습니다. 다음 상황에서는 위에서 설명한 소비자 건강 데이터 범주를 공개할 수 있습니다:
- 소비자 건강 데이터는 위에 명시된 목적을 달성하기 위해 ETS 기업 내에서 필요에 따라 공유됩니다. 우리 계열사 모두 글로벌 개인정보처리방침을 준수하며 귀하의 소비자 건강 데이터를 보호하는 데 전념하고 있습니다. 현재 계열사 명단은 etsinfo@ets.org 에 문의해 주시기 바랍니다.
- 우리는 귀하에게 상품과 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 데이터 처리자, 서비스 제공자 및 계약자와 소비자 건강 데이터를 공개할 수 있습니다. 이들 회사는 계약에 따라 허용된 경우에만 데이터를 사용할 수 있습니다.
- 또한 법률이 허용하는 소비자 건강 데이터를 공개할 수 있습니다. 예를 들어, (i) 귀하의 동의 하에, (ii) 사업 매각 또는 이전에 관여한 인수 기관에 제공하고, (iii) 보안 사고, 신원 도용, 사기, 괴롭힘, 악의적 또는 기만 행위를 예방, 탐지, 보호, 대응하기 위해 필요하며, (v) 시스템의 무결성 또는 보안을 유지하기 위해 필요하며, (iv) 적용 주 또는 연방법에 따라 불법인 행위에 대해 조사, 신고 또는 기소하기 위해서입니다.
당신의 프라이버시 권리
소비자 건강 데이터와 관련하여 귀하는 다음과 같은 특정 권리를 가집니다:
- 귀하는 저희가 귀하의 소비자 건강 데이터를 수집, 사용 또는 공개하고 있는지 알 권리가 있으며, 해당 데이터에 접근하고, 귀하가 정보를 공유한 제휴사 및 제3자 범주 목록을 받을 권리가 있습니다.
- 고객님의 동의 하에 소비자 건강 데이터를 처리하는 경우, 그 동의를 철회할 권리가 있습니다.
- 소비자 건강 데이터 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
여러분의 권리를 행사하는 것에 대해 차별하지 않을 것입니다.
이 권리를 행사하려면 etsinfo@ets.org 에게 이메일을 보내주시기 바랍니다. 저희는 귀하의 요청을 인증하고 법에 따라 처리해 드립니다. 답변을 받을 때까지 45일을 기다려 주십시오. 요청이 거부되면, etsinfo@ets.org 에게 이메일로 결정 재검토를 요청하여 그 거부에 항소할 수 있습니다. 항소가 실패하면 워싱턴 주 법무장관에게 www.atg.wa.gov/file-complaint 에 불만을 제기할 수 있습니다.