Obtendo Assistência

Transcrição

Duração do vídeo: 0:58

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INSTRUTOR: Se você tiver um problema técnico durante um teste TOEFL em casa, veja como conseguir ajuda imediatamente. Para entrar em contato com o fiscal, basta falar para chamar a atenção dele. O fiscal geralmente responde imediatamente, mas pode levar de 30 a 60 segundos, pois ele também está monitorando outros candidatos. Se o fiscal estiver tentando conversar com você, a caixa de chat será aberta na sua tela.

Se você for desconectado da prova, mas ainda tiver serviço de internet, informe o fiscal falando ou digitando pelo chat ao vivo.

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Ele seleciona o Chat ao Vivo.

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Você pode tentar se reconectar ao teste retornando ao link no seu e-mail de confirmação ou na conta ETS.

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A página inicial.

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Se você não conseguir se reconectar para o teste ou entrar em contato com o fiscal, pode ligar para pedir assistência. Para mais dicas sobre como se preparar para o dia da prova, visite o site do TOEFL.

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E.t.s dot, org, barra para frente, t.o.e.f.l.