Emily Kerzabi, ETS'de Psikometrik Analiz ve Araştırma (PAR) alanında araştırma görevlisi olarak çalışmaktadır; burada öncelikle PISA ve PIAAC uluslararası değerlendirmeleri için psikometrik araştırma ve operasyonel çalışmalara yardımcı olup, kodlayıcı güvenilirliği ve makine destekli uygulama sistemini izler. Çalışmaları, Alman Eğitim Araştırmaları Enstitüsü (DIPF) ile birlikte otomatik yanıt kodlama sistemi geliştirmekte ve insan kodlamasının verimliliğini ve doğruluğunu ülkeler ve diller arasında artırmaktadır. Kerzabi ayrıca Araştırma ve Ölçüm Bilimi bölümündeki Psikometrik ve Veri Bilimi Modelleme grubuyla yakın iş birliği içinde çalışmaktadır. Burada iş birliğine dayalı problem çözme veri toplama ve analiz edilmesini, ayrıca gruplara tam işbirlikçi görevleri çevrimiçi olarak yönetmekten sorumlu olan EPCAL sisteminin geliştirilmesini destekler. EPCAL ailesindeki geliştirmeye yardımcı olduğu ek sistemler arasında, sınıfta öğretmen liderliğinde işbirlikçi görevlerin yönetimi için bir öğretmen paneli ve yenilikçi "tam zamanında" yaklaşımıyla işbirlikçi sohbet verilerini eğitmek ve etkili şekilde kodlamak için bir açıklama aracı yer alıyor.
Münih Teknik Üniversitesi'nde öğretim ve öğrenme üzerine araştırma alanında yüksek lisansını tamamladı ve 2015 değerlendirmesinde PISA Almanya ile iş birliği yaparak yanıt hızını analiz etti. Yüksek lisans öğrencisi olarak, gençlerde sosyal, duygusal ve kültürlerarası yetkinlikleri kolaylaştırmayı amaçlayan bir AB Erasmus+ araştırma projesinin tasarımı ve geliştirilmesinde de yer aldı. ETS'deki çalışmalarının yanı sıra, Pennsylvania Üniversitesi'nde nicel yöntemler alanında ikinci lisansüstü derecesini tamamlamaya da yakın.