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Durante su examen en casa

Asegúrese de seguir todas las reglas del examen cuando realice el examen TOEFL iBT® Home Edition o la sección Speaking de la Paper Edition. De lo contrario, su examen puede ser cancelado y no se le reembolsará la tarifa.

  • No utilice materiales no autorizados en ningún momento durante el examen, incluidos dispositivos móviles, notas escritas previamente o libros de texto, incluso durante el receso de 10 minutos.
  • Se prohíben terminantemente los dispositivos de grabación personal.
  • Debe desactivar cualquier software de acceso remoto o uso compartido de pantalla (como Zoom®, Skype®, TeamViewer®, Microsoft Teams® y Apple Remote Desktop) antes del examen. Estas deben permanecer deshabilitadas durante todo el examen. Asegúrese de que el software no se abrirá automáticamente durante el examen.
  • No se comunique con nadie, excepto con el supervisor.
  • Podrá haber referencias respecto del uso de auriculares durante su examen. Ignórelas; los auriculares no están permitidos cuando rinda el examen en casa.
  • Después de la sección de Listening hay un receso de 10 minutos en el que se puede abandonar su asiento. Debe regresar a tiempo. No está permitido hacer recesos no programados.*
  • Al finalizar el examen, podrá ver en la pantalla sus calificaciones no oficiales de las secciones Reading y Listening. Luego tendrá la opción de enviar o cancelar sus calificaciones.*
  • ETS monitorea la reutilización de dispositivos y lugares de examen con fines no autorizados. La reutilización frecuente e inapropiada de los dispositivos de examen compartidos y de los lugares de examen comunes puede dar lugar a una demora y/o a la anulación de las calificaciones y podría afectar su elegibilidad para realizar futuros exámenes de ETS.

Interacción con el supervisor

  • Durante el examen, el supervisor lo observará (a través una cámara de video) y la pantalla de su computadora para asegurarse de que cumpla con todos los procedimientos del examen.
  • Asegúrese de que el supervisor pueda verlo siempre a través de la cámara. Los movimientos sospechosos podrían invalidar su examen.
  • Si necesita comunicarse con el supervisor durante el examen, hable para llamar su atención y/o utilice el chat de LogMeIn. El supervisor puede tardar entre 30 y 60 segundos en responder.
  • Si el supervisor intenta hablar con usted, la lechuza azul rebotará de arriba a abajo.

Toda su sesión de examen se grabará a través de ProctorU, un supervisor humano la monitoreará y se le tomará una fotografía. Su foto de la sesión de examen se enviará a las instituciones como parte de su informe de calificaciones del TOEFL iBT.

Quejas sobre la Administración del examen

Si tiene una queja sobre las instalaciones, el personal del centro de exámenes o ProctorU, envíe un correo electrónico a TOEFL@ets.org a más tardar cinco días después de la fecha del examen. Asegúrese de incluir lo siguiente:

  • El nombre que usó al inscribirse
  • El número de inscripción
  • La fecha del examen
  • El nombre del centro de exámenes (si corresponde)
  • La ciudad y país donde rindió el examen

* No aplica para el examen TOEFL iBT Paper Edition.