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À quoi s'attendre

En raison de la confiance que tant de personnes et d'institutions accordent aux scores du test TOEFL®, il existe des règles qui doivent être suivies au centre de test pour s’assurer que le test est administré de façon juste et sécurisée.

Regardez notre vidéo TOEFL iBT® Testing Site pour avoir une idée de ce qui vous attend lorsque vous :

  • arrivez au centre de test
  • vous enregistrez
  • passez le test
  • reportez ou annulez vos scores
  • quittez la session

Regarder maintenant (Contenu en anglais)

Savoir à quoi vous attendre peut vous permettre de vous sentir plus à l'aise le jour du test. Voici ce qui se passe en général :

Avant le test

  • Prévoyez d'arriver au centre de test au moins 30 minutes avant l'heure spécifiée de début de votre test. Si vous arrivez en retard, vous ne pourrez peut-être pas passer le test.
  • ETS se réserve le droit de vérifier votre identité lors de l’inscription et/ou d’une vérification au centre de test, qui peut inclure :
    • Identification biométrique de la voix et par photographie
    • Prise d’empreintes digitales
    • Enregistrement vidéo
    • Comparaison de signatures
  • Avant le test, vous recevrez des instructions du personnel du centre de test concernant l'endroit où ranger vos effets personnels. Il pourra vous être demandé de vider vos poches, de relever vos manches et de relever les jambes de votre pantalon au-dessus de vos chevilles pour une inspection visuelle. Vous n'aurez pas accès à vos effets personnels pendant le test, à l'exception des aliments, des boissons et des médicaments, auxquels vous pourrez avoir accès pendant les pauses.
  • Pour s'assurer qu'aucune aide non autorisée n'est apportée dans la salle de test, une inspection visuelle supplémentaire des vêtements, des chaussures et des documents d'identité peut être effectuée. Il pourra vous être demandé de retirer vos lunettes pour une inspection visuelle minutieuse. Ces inspections se feront à l'enregistrement et à lorsque vous reviendrez des pauses. À moins qu'une inspection ne soit requise pour déceler une éventuelle utilisation ou possession d'une aide non autorisée pendant le test, il est interdit de retirer ses chaussures dans la salle d'examen.
  • ETS se réserve également le droit d'assurer la sécurité du contenu du test en utilisant des dispositifs de détection électronique (par exemple, des détecteurs de métaux manuels ou autres). Le non-respect de ces procédures entraînera le renvoi du centre de test et les frais du test ne vous seront pas remboursés.
  • Votre photo sera prise et placée à la place qui vous est attribué. Elle apparaît également sur votre attestation de score.
  • Vous devrez signer un accord de confidentialité requis.
  • Il pourra vous être demandé de retirer vos lunettes pour une inspection visuelle minutieuse. L’inspection ne prend que quelques secondes et se fera lors de l’enregistrement et au retour de vos pauses.
  • Habillez-vous avec plusieurs épaisseur pour garantir votre confort quelle que soit la température de la pièce. Si vous avez besoin d’enlever un vêtement au cours du test (par exemple, un pull-over), il vous sera demandé de le déposer dans un endroit de rangement spécifique fourni à la réception du centre de test . Si aucun emplacement de rangement n’est disponible, l’article peut être suspendu à l’arrière de votre chaise. Si vous quittez la salle de test pour vous rendre à l’endroit de rangement, cela sera noté comme étant une pause imprévue - vous serez tenu(e) de vous présenter à la sortie et à l’entrée de la salle de test avec votre pièce d’identité. Remarque : Le chronométrage du test ne sera pas interrompu pendant ce temps.
  • Les documents d’identification sont les seuls éléments personnels que vous serez autorisé à prendre avec vous dans la salle de test. Les téléphones portables, les montres et autres appareils enregistreurs, d’écoute, de lecture optique ou photographiques ne sont pas autorisés durant le test ou les pauses. Dans certains centres de test dépourvus d’espace de rangement sécurisé, vous pourrez recevoir un sac en plastique pour y ranger vos effets personnels. Le sac en plastique sera placé sous votre chaise.
  • Si vous êtes vu en train d’utiliser ou d’accéder à un appareil électronique et/ou de transmettre le contenu du test – y compris mais sans s’y limiter – en envoyant des messages, des courriers électroniques et des photographies, votre appareil sera examiné et peut être confisqué. Vous ne pourrez pas accéder à vos articles personnels pendant les pauses, autres que de la nourriture, des boissons non alcoolisées ou des médicaments.
  • Les vêtements et autres articles personnels sont susceptibles de faire l’objet d’un examen par le superviseur du centre de test. Vous pourrez aussi vous voir interdire certains vêtements ou accessoires dans la salle de test. Les articles pouvant être examinés et/ou interdits incluent, mais ne se limitent pas à :
    • cravates
    • nœuds papillons
    • chapeaux
    • écharpes
    • blousons et autres vestes
    • pinces à cravates
    • boutons de manchette
    • peignes
    • barrettes
    • serre-tête
    • bijoux (autres que les alliances)
  • Les centres de test et ETS n'acceptent aucune responsabilité concernant les articles personnels que vous choisissez d’introduire dans le centre de test.
  • Votre siège vous sera attribué par l'administrateur du test.
  • Aucune modification au programme ne peut être effectuée au centre de test.
  • Les sites de test peuvent être filmés à des fins de sécurité.
  • Si vous refusez ou échouez à suivre les instructions du personnel du centre de test, vous ne pourrez pas passer le test et les frais d’inscription ne seront pas remboursés. Toute violation de ces procédures ou d’autres pendant le test ou les pauses peut entraîner le renvoi du centre de test et/ou l’annulation de vos scores.

Durant le test

  • Si vous avez besoin d'aide pour une raison quelconque, levez la main.
  • Les téléphones portables, les montres et autres appareils ne sont pas autorisés durant le test ou les pauses.
  • Si pour des raisons de santé vous devez apporter avec vous de l'équipement, des boissons ou des en-cas dans la salle de test ou si vous devez prendre des pauses supplémentaires ou étendues, vous devez demander des aménagements particuliers avant de vous inscrire au test. Les procédures de demande d’aménagement sont décrites dans le Bulletin Supplement for Test Takers with Disabilities or Health-related Needs (contenu en anglais).
  • Les candidats au test ne sont pas autorisés à quitter la salle ou le centre de test sans autorisation pendant le test ou les pauses.
  • Un clavier anglais QWERTY standard est utilisé pour le test. Il est recommandé de vous entraîner sur ce type de clavier avant le test pour vous familiariser avec sa présentation et ses touches de fonction. Dans certains pays, les claviers sont configurés en QWERTY et un modèle est fourni à chaque candidat pour l’aider à localiser les quelques touches dont la position diffère.
  • Du papier brouillon est fourni et doit être rendu en totalité à la fin du test. Vous devez utiliser tout votre papier brouillon avant d’en redemander au personnel du centre de test. N’arrachez pas ni ne retirez le moindre morceau de papier.

Après le test

  • Vos scores seront publiés en ligne environ 6 jours après la date du test.
  • Vous pouvez voir vos scores via votre compte ETS, en ligne ou via l'application officielle TOEFL®.
    • En ligne : Connectez-vous à votre compte (en anglais) et cliquez sur « View Scores » [Consulter les scores] sur votre page d'accueil.
    • Via l’application officielle TOEFL® : Sélectionnez l’onglet « Scores » au bas de votre page d’accueil. Appuyez sur le menu situé à côté de la date de test appropriée et sélectionnez « Score Details » [Détails du score].
  • Vous pouvez également télécharger et imprimer une version PDF de votre attestation de score depuis votre compte dans un délai de 8 jours après avoir passé le test.
  • Les scores vous sont également adressés par courrier postal (si vous en avez demandé une copie papier) et sont envoyés aux institutions ou agences que vous avez sélectionnées, environ 11 jours après la date du test.
  • Vous pouvez passer le test à nouveau pour améliorer vos scores. Vous pouvez vous présenter au test autant de fois que vous le souhaitez, mais vous ne pouvez pas vous présentez plus d’une fois par période de 3 jours. Si vous avez déjà un rendez-vous pour passer le test, vous ne pouvez pas vous inscrire à un autre test dans les 3 jours suivant la date de votre premier passage. Cette politique sera applicable même si aucune infraction immédiate n’est identifiée. Si une infraction est identifiée après que vos scores ont été publiés, ETS procèdera à l’annulation des scores et en informera les éventuels destinataires en leur envoyant une copie de votre lettre d’annulation. Le prix du test ne vous sera pas remboursé.

Signalement de comportement suspect : ligne directe en cas de fraudes pendant le test

Contactez ETS pour signaler un comportement qui pourrait interférer avec la sécurité pendant le test ou entraîner des perturbations. Tout signalement de comportement frauduleux est pris au sérieux et fait l'objet d'une enquête approfondie. Toutes les informations restent strictement confidentielles.

Téléphone :
1-800-353-8570 (Gratuit pour les candidats aux États-Unis. Iles vierges, Puerto Rico et Canada)
Fax :
+1-609-406-9709
E-mail :
reportcheating@toefl.org

Voir également :

TOEFL Test Taker

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