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Annuler ou modifier votre inscription au test TOEFL iBT®

Si vous avez besoin de reporter ou d’annuler votre inscription, vous avez jusqu’à 4 jours avant la date du test pour le faire. Par exemple, si votre test est le samedi, vous devez le reporter ou l'annuler le mardi précédent au plus tard.

Le prix du report est de 60 USD et le paiement doit être effectué avant de vous inscrire pour une nouvelle date d’examen. Si vous devez seulement reporter votre rendez-vous pour la section Speaking du TOEFL iBT® Paper Edition, les frais sont de 30 USD.

Vous ne pouvez reporter ou annuler le test que suivant l'une des méthodes ci-dessous :

  • En ligne par le biais de votre compte ETS.
  • Par téléphone. Soyez prêt(e) à fournir votre numéro de convocation et le nom complet que vous avez utilisé lorsque vous vous êtes inscrit(e). Aux États-Unis, Îles vierges, Puerto Rico ou Canada, appelez le +1-443-751-4862 ou le 1-800-468-6335. Pour tous les autres lieux, contactez votre Regional Registration Center (contenu en anglais).

Remarque : Vous ne pouvez pas reporter ni annuler votre date de test par courrier, par courrier électronique ou au centre de test.

Remboursements

Si vous annulez votre inscription au plus tard 4 jours avant la date d’échéance, vous recevrez un remboursement de 50 % du prix que vous aurez payé. (Le solde est retenu pour couvrir les dépenses de traitement de l’inscription et la réservation d’une place.) Aucun remboursement n'est accordé pour les autres services. Afin de recevoir un remboursement pour le TOEFL iBT Paper Edition, vous devez annuler les deux parties de votre inscription avant la date limite de 4 jours.

Pour en savoir plus sur les modalités de remboursement, consultez la section Politiques relatives aux paiements et aux remboursements.