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Politiques relatives au jour du test TOEFL iBT®

ETS s'engage à fournir des tests équitables pour tous les candidats et administrés dans un environnement sécurisé. À cette fin, ETS a mis en place des règles et procédures visant à garantir le caractère intègre et impartial de votre expérience de test.

En savoir plus sur ces politiques.

Signalement de comportement suspect - ligne directe en cas de fraude pendant le test

Contactez ETS pour signaler un comportement qui pourrait interférer avec la sécurité pendant le test ou entraîner des perturbations. Tout signalement de comportement frauduleux est pris au sérieux et fait l'objet d'une enquête approfondie. Toutes les informations restent strictement confidentielles.

E-mail :
reportcheating@toefl.org
Téléphone :
1-800-353-8570 (Gratuit pour les candidats aux États-Unis. Iles vierges, Puerto Rico et Canada)
Fax :
+1-609-406-9709

Plaintes à propos de centres de test

Si vous souhaitez formuler une contestation au sujet des installations du test ou du personnel du centre de test, envoyez un courrier électronique à TOEFL@ets.org au plus tard 5 jours après la date de votre test. Assurez-vous d’inclure le nom que vous avez utilisé lors de votre inscription, votre numéro d’inscription, la date du test, le nom du centre de test ainsi que la ville et le pays dans lequel vous avez effectué le test.