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S’enregistrer pour son test dans un centre de test

Assurez-vous d’arriver au moins 30 minutes avant l’heure du test, afin de prévoir du temps pour procéder à l’enregistrement.

ETS respecte la vie privée des personnes et a mis en place des procédures visant à s’assurer que le processus d’enregistrement est effectué de manière respectueuse. Vous devez être disposé(e) à vous soumettre à ces mesures de sécurité afin d'assurer un environnement de test équitable. Le non-respect de ces procédures peut entraîner un renvoie de l'examen, et vos frais de test ne vous seront pas remboursés.

Procédures dans tous les centres de test

Tous les centres de test vous demanderont ce qui suit :

  • Présenter une pièce d’identité approuvée par ETS comportant votre photographie et votre signature. Le nom sur votre document d'identité doit correspondre au nom que vous avez envoyé au moment de l'inscription au test.
  • Fournir des exemples d’écriture et de signature.*
  • Être pris en photo. Votre photo sera affichée sur votre ordinateur de test et incorporée dans votre attestation de score.*
  • Gardez votre visage bien visible pendant l’enregistrement.
  • Vos oreilles devront être visibles, en évitant notamment d’utiliser un casque ou des écouteurs.
  • Permettez à un membre du personnel d’inspecter vos lunettes lors de l’enregistrement.
  • Enlevez votre couvre-chef, si vous en portez un pour des raisons religieuses ou culturelles, pour un contrôle visuel lors de l’enregistrement.
  • Vider vos poches, relever votre pantalon au-dessus de vos chevilles et relever vos manches au dessus de vos poignets pour procéder à une inspection visuelle. De telles inspections sont menées de manière régulière avant chaque entrée dans la salle de test.

Demandes d’inspection visuelle

Vous pouvez demander que les inspections soient effectuées par un membre du personnel du même sexe que vous, et/ou dans un endroit à l’abri de la vue d’autrui. Le personnel du centre de test fera tout son possible pour répondre à ces demandes, mais ETS ne peut garantir que tous les centres de test disposeront du personnel et de l'espace nécessaires.

Pour solliciter un membre du personnel du même sexe, contactez ETS au moins 5 jours avant votre date de test.

E-mail :
TSReturns@ets.org
Téléphone :

1-800-750-6991 (Gratuit pour les candidats aux États-Unis. Iles vierges, Puerto Rico et Canada)

+1-609-406-5430 (pour tous autres endroits)

Les horaires téléphoniques sont de 7 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est des États-Unis, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés aux États-Unis)

Fax :
+1-609-406-9709

Procédures dans certains centres de test

Certains centres de test peuvent également exiger l’un des éléments suivants :

  • prise d’empreintes digitales
  • pièce d'identité avec puce électronique
  • surveillance vidéo de la salle pendant le test
  • identification biométrique de la voix et photographique
  • utilisation d’appareils de détection électronique (p. ex., détecteur de métaux portatif)
  • inspection visuelle pour détecter les aides de test non autorisées ou autres technologies portables

* Non applicable pour TOEFL iBT® Paper Edition