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支払いと払い戻しに関する規約

お支払い規約

受験料、その他サービス手数料のお支払いの際は、以下にご注意ください:

  • サービス申請時に全額支払うこと。
  • 小切手または為替でお支払いの場合は、金額は数字やスペルに注意して正確に記入すること
  • 必要な署名があること

以前のETS受験またはサービスで未払い料金がある場合は、全額支払いを済ませてから登録/申込みすること。未払い料金がある場合は、サービスまたはスコアの通知を見合わせる場合があります。

TOEFL®公式アプリから残高を支払うことができます。すぐにアプリをダウンロード!

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手数料が誤っている場合は、Registration Formまたはサービス申請書をお返しします。

支払方法は、予告なしに変更することがあります。

払い戻し規約

払い戻しを受けるには、締切日 (テスト実施日の4日前) までに登録をキャンセルする必要があります。たとえば、テストが土曜日の場合、キャンセルは火曜日までに行う必要があります。

  • キャンセル期限であるテスト実施日の4日前よりも前に登録をキャンセルした場合は、支払った当初の受験料の50%が払い戻されます。(残金は申込の処理およびテストセンターで受験者の席を確保していることに対する手数料となります。)
  • テストセンターに到着し、ETSによりテストがキャンセルされたことが判明した場合は、無料でテスト日の変更を行うか、受験料の全額払い戻しを受けることができます。
  • ETSがテスト実施をキャンセル、もしくは受験後のスコアをキャンセルした場合で受験者がテストセンターまでの交通費を負担した場合、受験者は当初のテスト日から30日以内に、受験者本人分に限り、適正かつ確認された交通費について払い戻しを請求することができます。払い戻しは米ドルで行われます。払い戻しの詳細については、テスト日の変更をご覧ください。
  • 払い戻しは米ドルで行われ、適用される場合は税金も含まれます。
  • 現金による払い戻しは行いません。
  • 登録手順に従わなかった場合、または必要なIDをテストセンターで提示しなかった場合、払い戻しを行いません。
  • クレジット/デビット カードまたは電子小切手で支払われた場合は、ご使用になったクレジット/デビット カードまたは銀行口座に払い戻します。
  • 個人小切手でお支払いされた場合は、払い戻し処理に8週間かかります。
  • バウチャーで支払ったものの未登録の場合は、バウチャーを購入した機関にお問い合わせください。すでにテストを予約している場合は、通常の払い戻し規約が適用されます。
  • 払い戻しは、登録についてのみ行われます。その他のサービス手数料の払い戻しは行っていません。