angle-up angle-right angle-down angle-left close user menu open menu closed search globe bars phone store

ETS 점수 취소 방침

ETS와 TOEFL® 프로그램은 모든 응시자 개개인의 성취도를 정확하게 평가하기 위해 노력하고 있습니다. 이런 의미에서 ETS의 주요 목표는 2가지입니다.

  • 모든 응시자가 실력을 발휘할 수 있는 균등한 기회 제공하기
  • 응시자가 다른 사람보다 불공평한 이점을 얻지 않도록 하기

이 표준은 ETS 및 ETS 시험 점수의 타당성에 의존하는 사람들에게 매우 중요합니다. 따라서 ETS는 자체 판단하에 점수가 무효하다는 실질적인 증거가 있을 경우 시험 점수를 취소할 권리를 보유합니다. 점수는 시험의 무결성에 영향을 주는 응시자의 행동이나 부정행위의 결과로 취소될 수 있습니다.

응시자 행동

부정행위 혹은 그외의 비윤리적인 시험태도는 용인되지 않습니다. ETS는 등록한 개인이 전체 시험을 치르지 않은 것으로 보이거나, 시험 문제나 답변에 대한 사전 지식이 있었던 것처럼 보이는 경우, 응시자의 시험 예약 일정을 사전에 취소하거나, 응시자의 점수를 보류 또는 취소하거나, (또는 취소하는 동시에) 응시자가 미래에 시험을 볼 수 없게 금지할 권리가 있습니다.

응시자의 점수가 보류된 경우, 응시자는 조사 완료 후 점수가 공개될 때까지 일체 다른 기관에 성적표를 발송할 수 없습니다.

ETS의 조사 결과로 응시자의 점수가 취소되거나 시험 당일 비윤리적인 행위가 확인되면, 해당 사건이 응시자가 선택한 점수 통보 기관의 의사 결정 절차에 반영될 수 있도록 이와 같은 사실을 해당 기관에 통보할 수 있습니다.

시험 센터에서 퇴실로 이어진 부적절한 행위에 대해(이에 국한되지 않음), ETS는 시험 센터에서 응시자를 퇴실시키고, 점수를 취소하며, 또는 추후 ETS 시험에 응시하지 못하게 할 수 있는 권리가 있습니다.

시험 무결성 부정 행위

ETS는 다음과 같은 부정 행위에 대해(이에 국한되지 않음) 점수를 취소할 수 있습니다.

  • 시험 시행의 문제(부적절한 시간 적용, 부적절한 좌석 배치, 결함이 있는 자료, 결함이 있는 장비) 및 기타 시험 시행의 중단(자연재해, 악천후 및 기타 응급 상황)의 경우. 이러한 문제는 개인, 그룹 또는 다수의 응시자 그룹에게 영향을 줄 수 있습니다.
  • 시험 센터의 상황은 시험이 거짓 또는 기타 부적절하거나 불법인 행위로 부적절하게 시행되었음을 합리적으로 나타냅니다. 특정 상황에서는 ETS의 결정에 따라 개인이 잘못한 증거가 없더라도 특정 시험 센터의 응시자들에 대한 점수가 모두 취소될 수 있습니다.

시험을 치르기 전에 시험이 취소되거나, 시험 결과를 채점할 수 없게 되거나, 시험의 부정행위로 점수가 취소된 경우에는 다른 시험 날짜를 선택할 수 있으며 일정 변경에 따른 수수료는 청구되지 않습니다.

시험 센터에 도착해서 ETS가 시험을 취소했다는 사실을 알게 되는 경우에는 시험 날짜를 무료로 변경하거나 응시료 전액을 환불받을 수 있습니다.

ETS가 시험을 취소하거나 응시자가 시험을 치른 후에 점수를 취소하는 경우, 응시자는 시험 센터까지 오는 데 발생한 비용에 대해 환급을 요청할 수 있습니다. 교통비 환급은 본인의 경우에만 해당되며, 합리적인 수준의 비용을 문서로 증빙하여 시험일 30일 이내에 요청하면 됩니다. 환불은 미국 달러로 됩니다. TOEFL® Services에 연락할 때에는 적절한 영수증을 소지하고 다음 정보를 제공할 준비를 하십시오.

  • 성명
  • 생년월일
  • 우편 주소
  • 주간 전화 번호
  • 이메일 주소
  • 본래 시험일
  • TOEFL 등록 번호
  • 문제 설명

점수 무효화/취소

ETS는 자체 판단에 따라 응시자가 점수의 타당성에 영향을 주는 특정 행동을 했다는 충분한 정보가 있는 경우, 해당 응시자의 점수를 취소하고 차후 ETS 시험 응시 자격을 박탈할 수 있습니다. 또한 ETS의 자체 판단에 따라 시험 감독자가 규정을 준수하지 않았다는 충분한 정보가 있는 경우, 해당 감독자가 처리한 점수의 일부 또는 전체가 보류되거나 취소될 수 있습니다.

미국 외 지역의 경우, ETS는 점수 통보 기관에 점수 취소 사유에 대해 알릴 수 있으며 또한 특정 그룹의 경우에도 점수 취소 사유를 공개할 수 있습니다. 주의: 이 방침은 미국 외 지역의 응시자에게만 해당됩니다. 더 자세한 정보는 ETS의 TOEFL® 점수 검증 방법 및 이유 을 참조해 주시기 바랍니다.

ETS는 시험 시행 규정이나 시험 관리자의 지시에 따르지 않는 경우, 시험 센터에서 퇴실시키거나, 점수를 취소하고, 차후 시험에 대한 응시 자격을 박탈할 수 있으며, 뿐만 아니라 이에 국한되지 않는 처리를 진행할 수 있는 권리가 있습니다. 시험 센터에서 퇴실되었거나 점수가 취소된 경우, 점수는 보고되지 않으며 응시료는 환불되지 않습니다.

ETS는 응시자가 에세이 문항에서 위협적이거나 방해적인 방식으로 응답을 하거나 ETS와 구두상으로 또는 서면상으로 위협적이거나 방해적인 방식으로 대화를 하는 경우, 적절한 조치를 취하고 및/또는 법 집행 기관을 포함하여 이에 국한되지 않는 적절한 기관에 이를 신고할 권리를 가집니다.

욕설 또는 다른 부적절한 언어나 내용을 사용하여 Speaking 또는 Writing 질문에 응답하는 응시자는 영(0)점을 받게 됩니다. ETS는 무엇이 부적절한 응답인지 결정할 권리를 행사할 것입니다.

책임

ETS는 응시자의 점수를 보고하지 않았거나, 성적을 보류 또는 취소 처리했거나, 차후 시험 기회를 박탈했거나, ETS의 권리에 따라 시험 응시자의 정보를 공개했다는 이유로 ETS에 문제가 제기된 경우, 시험 응시자에게 해당 손실 또는 주장에 대한 그 어떤 책임도 지지 않습니다.

의심스러운 행동 보고 – 부정행위 핫라인

점수의 무효화가 될 수 있는 행위인지의 여부와 관계없이 시험 시행 중 위의 방침에 저촉될 수 있는 행위를 관찰한 경우, 가능한 빨리 ETS에 연락하십시오. 여러분의 신원은 기밀로 유지됩니다.

이메일:
reportcheating@toefl.org
전화:
+1-609-406-5430
팩스:
+1-609-406-0709