skip to main content skip to footer

Privacidade e Segurança



A Educational Testing Service ("ETS") reconhece a importância de proteger sua privacidade. Este Aviso de privacidade descreve as nossas práticas relacionadas à privacidade e à segurança de informações pessoais.

A ETS tem um programa de privacidade global para proteger todas as "Informações pessoais". Informações pessoais são informações que possamos usar para identificar você (como seu nome, nome de usuário ou número de identificação) ou para entrar em contato com você (como o seu endereço de email ou número de telefone). Informações pessoais incluem outros tipos de informações (como pontuações em testes ou dados demográficos) quando essas informações estiverem associadas às suas Informações pessoais.

Aviso de privacidade

Este Aviso de privacidade descreve as nossas práticas em relação às Informações pessoais que coletamos através dos "Sites". O termo "Site" inclui todos os sites, as plataformas e os aplicativos da ETS que coletem informações pessoais suas. Ele também descreve as nossas práticas com relação às Informações pessoais coletadas de outras maneiras, como quando você se cadastra e realiza os testes da ETS ou quando recebemos informações de um administrador de escola ou centro de testes. Se você for um candidato a algum teste, muitos dos Boletins de teste da ETS contêm informações adicionais sobre privacidade e segurança.

Ao usar um site da ETS ou nos fornecer Informações pessoais, você concorda com os nossos termos de privacidade. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento com dúvidas ou preocupações sobre privacidade enviando um email para etsinfo@ets.org ou escrevendo para nós nos endereços na seção "Contato", abaixo.

Neste Aviso de privacidade, você encontrará informações sobre:

Na maioria dos casos, não coletamos intencionalmente Informações pessoais diretamente de crianças de menos de 16 anos nos nossos Sites. Os pais e as escolas podem usar os nossos sites para criar contas para crianças, por exemplo, um cadastro para testes. Incentivamos pais e professores a passarem um tempo on-line com as crianças e a monitorarem suas atividades on-line. Caso você acredite que algum menor criou uma conta no nosso site, entre em contato conosco para desativar a conta pelo email etsinfo@ets.org ou pelo telefone 1-609-921-9000.

A ETS fornece aos pais e professores a capacidade de baixar certos aplicativos que eles e seus filhos ou alunos podem usar para fins educativos, por exemplo, para melhorar a fluência de leitura. Alguns desses aplicativos são destinados ao uso por crianças com menos de 13 anos.

Quando crianças usam esses aplicativos, a ETS pode coletar o nome ou apelido, a idade ou o ano escolar, gravações de áudio da voz da criança quando ela estiver lendo trechos (ou uma transcrição da gravação), as respostas da criança a perguntas que testam habilidades como compreensão de leitura e outros dados relacionados ao uso do aplicativo pela criança, como quanto tempo a criança passa usando o aplicativo. Os nossos aplicativos não coletam nenhuma outra Informação pessoal e não usam cookies ou outras tecnologias de coleta de dados.

A ETS anonimiza as informações coletadas por seus aplicativos educativos e usa as informações para fins de pesquisa. A ETS não mantém dados identificáveis sobre crianças, e as crianças não podem disponibilizar seus próprios dados publicamente através dos aplicativos. A ETS não associa (e não permitirá que terceiros o façam) informações de identificação a dados de pesquisa.

Os pais e professores podem revisar e excluir as informações da criança a qualquer momento no aplicativo. Os pais e professores podem restringir a coleta de informações adicionais da ETS a qualquer momento, excluindo o aplicativo. Os pais ou professores que tiverem dúvidas sobre como a ETS lida com dados de crianças podem entrar em contato com a ETS pelo email etsinfo@ets.org ou pelo telefone 1-609-921-9000.

Coletamos os seguintes tipos de Informações pessoais quando você usa nossos Sites:

  • Informações de contato que permitam a nossa comunicação com você, como o seu nome, nome de usuário e endereço de correspondência, os seus números de telefone e endereço de email, ou outros endereços que nos permitam enviar mensagens para você.
  • Informações de relacionamento que nos ajudem a fazer negócios com você. Com relação a candidatos de testes, isso pode incluir os tipos de testes que você quer fazer, a afiliação à sua escola, o nível e a data de graduação previstos, e informações semelhantes que possam nos ajudar a oferecer conteúdo personalizado. Essas informações também podem incluir dados demográficos, como idioma(s) falado(s), o que ajuda a auxiliar a ETS Research. Com relação a profissionais, isso pode incluir as suas credenciais profissionais e afiliações, e os produtos e serviços que podem interessar a você ou à sua escola. Com relação a administradores de centros de testes (ACT), podem ser incluídas informações sobre o seu relacionamento com o centro de testes e os testes que você administra. Se você usar nossas plataformas, como o GradConnect, podemos coletar informações adicionais de relacionamento para ajudar a combinar você com programas educacionais, bolsas de estudo, programas de estudo e ofertas semelhantes.
  • Informações de transação sobre as suas atividades com a ETS, incluindo os seus cadastros de registro de teste, registros de administração de teste, histórico de compras, informações de pedidos sobre seu uso de nosso conteúdo (como se você acessar as suas pontuações on-line, usar material de preparação de teste ou preencher pesquisas), informações de conta de ACT ou de cliente (por exemplo, se você nos enviar um email para suporte) e informações de cartão de pagamento conforme necessário para processamento dos seus pagamentos.
    Em alguns casos, podemos precisar coletar informações confidenciais adicionais de candidatos de testes e de administradores de centro de testes para administrar os testes com segurança ou para atender a outras solicitações que você venha a fazer. Em particular:
    • Conforme permitido por lei, coletamos dados biométricos, como a sua impressão vocal e/ou amostras da sua escrita. Além disso, se você fizer um teste em um centro de testes, poderemos coletar a sua fotografia e a sua impressão digital. Se você fizer um teste on-line, poderemos coletar e analisar as suas características comportamentais durante o teste, como padrões de pressionamento de tecla quando você concluir trechos da escrita de um teste. Consulte a seção sobre Identificadores biométricos, abaixo, para saber mais.
  • Poderemos coletar gravações de áudio e vídeo nos nossos centros de teste (inclusive de equipamentos de monitoramento de instalações).
  • Se, por motivos médicos ou religiosos, você nos solicitar alguma adaptação com relação à aplicação do teste, poderemos coletar Informações pessoais referentes à sua solicitação. Da mesma forma, se você solicitar uma bosa de estudos ou uma isenção ou redução de taxa, poderemos coletar Informações pessoais sobre s sua situação financeira. O fornecimento de Informações pessoais sobre sua religião, deficiência ou condição médica e/ou situação financeira é opcional, mas se você estiver solicitando alguma adaptação por parte da ETS, você deve fornecer as informações para que possamos processar a sua solicitação.
    Em cada caso, só coletaremos e usaremos esses tipos de Informações pessoais conforme permitido por lei e conforme necessário para fins comerciais legítimos da ETS, por exemplo, para manter a integridade e a segurança dos nossos testes ou para processar a sua solicitação de adaptação.
    Quando você visita o nosso Site e interage com ele, também podemos coletar informações que usam cookies e outras tecnologias de coleta de dados. Consulte a seção sobre Cookies, abaixo, para obter mais informações. Este Aviso de privacidade nos rege quando associamos as informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias às suas Informações pessoais.

Podemos usar as suas Informações pessoais para:

  • Fornecer a você os produtos, o conteúdo ou os serviços selecionados por você, por exemplo, a sua inscrição em testes e realização de testes, e envio de comunicações relacionadas a serviços, como verificação de identidade, entrega de resultado, atendimento ao cliente e gerenciamento de contas.
  • Observadas as suas escolhas, para enviar a você comunicações de marketing, pesquisas e ofertas de produtos e serviços da ETS e de nossos parceiros, incluindo ofertas personalizadas com base nos seus interesses e objetivos educacionais e para gerenciar as suas preferências de comunicação.
  • Saber como você e outras pessoas usam os nossos produtos e plataformas para análise e modelagem, e criar recomendações e insights e conhecer as tendências educacionais.
  • Enviar mensagens e conteúdo patrocinado a você de instituições educacionais e outros parceiros por meio de plataformas, como o GradConnect.
  • Melhorar os nossos produtos e serviços (inclusive a usabilidade e design de teste, segurança e pesquisa) e identificar, desenvolver e oferecer produtos e serviços novos ou expandidos.
  • Saber como você usa os nossos produtos e serviços, e o nosso conteúdo, inclusive  a associação com diferentes dispositivos que você pode usar para acessar o nosso conteúdo, para ajudar a personalizar sua experiência no site e personalizar o conteúdo e/ou formato das páginas que você visita.
  • Gerenciar asnossas necessidades diárias de negócios, como processamento de pagamentos e gerenciamento de contas financeiras, gerenciamento de centros de testes, gerenciamento de contratos, administração de sites, continuidade de negócios e recuperação de desastres, segurança e prevenção de fraudes, governança corporativa, geração de relatórios e conformidade legal.
  • Gerar estudos estatísticos agregados e conduzir pesquisas por nós mesmos ou em conjunto com outras pessoas relacionadas aos nossos produtos e serviços e ao uso do nosso site.

Também poderemos usar suas Informações pessoais de outras maneiras, se você concordar com os usos.

Quando permitido por lei, a ETS coleta e usa identificadores biométricos para identificar e autenticar os candidatos de testes e os administradores do centro de testes. A ETS coleta fotografias digitais e gravações de voz digitais, e disfarça essas amostras em representações matemáticas chamadas de modelos, que podem ser comparadas aos modelos coletados anteriormente pela ETS e aos modelos criados a partir de seus documentos de identificação emitidos pelo governo. 

O ETS também coleta e usa biometria comportamental para segurança de testes on-line. Por exemplo, quando você conclui trechos de escritas de um teste on-line, podemos analisar padrões de pressionamento de tecla e outras características comportamentais, para ajudar na verificação da sua identidade e autenticar você com base nesses padrões.

A ETS usa esses modelos exclusivamente para promover a segurança e a integridade dos testes e para fins relacionados (por exemplo, processos de fraude ou roubo de propriedade intelectual). Os modelos biométricos são armazenados com segurança e acessíveis apenas às pessoas físicas e jurídicas que precisem acessar os dados das investigações e relacionados a conformidade e segurança, ou que forneçam suporte para o programa biométrico. Os identificadores biométricos são `mantidos durante o seu registro de resultados (normalmente três anos), salvo se um período menor for exigido por lei. Para receber uma cópia da nossa Política de privacidade de informações biométricas, entre em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org ou escreva para nós nos endereços na seção "Contato", abaixo.

A ETS usa informações anonimizadas e pseudonimizadas para várias iniciativas de pesquisa. Por exemplo, a ETS pode considerar como certos tipos de candidatos de testes (por exemplo, falantes não nativos de inglês) respondem perguntas específicas do teste. Da mesma forma, aplicativos educacionais, como o Relay Reader™, coletam dados para ajudar a ETS a conhecer e aumentar a capacidade de leitura. As iniciativas de pesquisa da ETS refletem o nosso compromisso com a justiça e igualdade em testes, ajudando a garantir que os nossos testes sejam acessíveis e livres de preconceitos. Buscam também melhorar o ensino, a aprendizagem e avaliação.

A ETS pode processar Informações pessoais conforme necessário para criar conjuntos de dados sem identificação para pesquisa. A ETS não associará (e não permitirá que terceiros o façam) informações de identificação a dados de pesquisa. Os nossos resultados de pesquisa não contêm dados identificáveis e dados de pesquisa não são usados para segmentar ou estabelecer perfis de pessoas`.

Saiba mais sobre a ETS Research.

Divulgaremos as suas Informações pessoais somente da seguinte forma:

  • Podemos divulgar suas Informações pessoais para as nossas afiliadas, que usarão as suas Informações pessoais apenas para os fins listados acima;
  • Podemos divulgar as suas Informações pessoais a terceiros que nos prestem serviços. Por exemplo, quando você se cadastra para um teste, forneceremos certas informações de registro a terceiros que administram os testes em sua área. Também usamos prestadores de serviços para outras funções, incluindo hospedagem de dados e outras atividades comerciais, como impressão, correspondência e/ou processamento de pagamentos. Exigimos que esses processadores terceirizados usem as suas Informações pessoais de acordo com as nossas instruções, e eles não podem usar as suas Informações pessoais para seus próprios fins.
  • Podemos divulgar as suas Informações pessoais conforme necessário para fornecer serviços a você. Por exemplo, você pode nos instruir a divulgar as suas pontuações de teste para escolas e outros terceiros. Também poderemos compartilhar as suas Informações pessoais com os nossos parceiros, mas apenas na medida em que você tiver um relacionamento com tal parceiro ou autorizar o compartilhamento. Por exemplo, podemos compartilhar informações com fornecedores de preparação para testes, se você optar por usar os materiais ou conforme necessário para validar referências e operar as plataformas.
  • Podemos divulgar as suas Informações pessoais com o seu consentimento. Por exemplo, se você optar por participar dos nossos Serviços de pesquisa ou programas semelhantes, compartilharemos as suas informações com escolas e organizações participantes para que elas possam se comunicar com você sobre os programas delas.
  • Também podemos divulgar Informações pessoais de acordo com a lei aplicável, com relação à venda ou à transferência dos nossos negócios ou ativos, para reivindicar ou defender os nossos direitos e propriedade, ou para evitar danos a terceiros. Por exemplo, poderemos divulgar Informações pessoais a terceiros quando investigamos reclamações de má conduta ou outros incidentes que venham a  ocorrer nos nossos centros de teste. Também sempre divulgaremos Informações pessoais quando determinado por lei, como em resposta a intimações, inclusive para órgãos de aplicação da lei e tribunais nos Estados Unidos e de outros países onde operamos.

Observe que também podemos usar e divulgar informações suas que não sejam pessoalmente identificáveis. Por exemplo, podemos publicar relatórios que contenham dados estatísticos e agregados. Esses relatórios não contêm nenhuma Informação pessoal.

Quando você se cadastra para um teste on-line ou cria uma conta, solicitamos que você forneça seus dados de contato, incluindo endereço de email, telefone e telefone celular. Usamos essas informações para que possamos fornecer rapidamente informações sobre os produtos e serviços que você solicitou.

Se tivermos seu consentimento (ou se você não tiver se oposto), poderemos enviar outras comunicações para você, como pesquisas e informações sobre outros produtos e serviços de teste. Você pode limitar essas comunicações a qualquer momento. Para cancelar o recebimento de emails, basta clicar no link "Unsubscribe" (Cancelar inscrição) na parte inferior de qualquer email que enviarmos a você. Para revogar as permissões que você possa ter concedido para envio de mensagens de texto, envie uma mensagem de texto com a palavra "STOP" (PARE) em resposta a qualquer mensagem. Lembre-se, no entanto, que ainda poderemos enviar emails ou ligar para você para fornecer os serviços de teste que você tiver nos solicitado ou adquirido conosco.

Se você tiver se inscrito para o Serviço de busca ou tenha nos dado permissão para compartilhar suas Informações pessoais com escolas e outras organizações, você poderá optar por cancelar a sua inscrição a qualquer momento entrando em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org.

Também respeitamos o seu direito de acessar e, se necessário, corrigir as suas Informações pessoais, e a ETS cumpre todas as leis relativas a acesso, correção e exclusão. Se você tiver uma conta on-line, você poderá entrar a qualquer momento na sua conta para acessar e atualizar as informações que você tiver nos fornecido (com exceção da sua data de nascimento e do seu nome, sexo ou número de inscrição na seguridade social, caso tenham sido fornecidos). Se você precisar de ajuda para atualizar suas informações pessoais ou se desejar solicitar a exclusão das suas informações, entre em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org. Saiba que teremos que verificar a sua identidade antes de atender essas solicitações. Além disso, para ajudar a garantir a precisão dos nossos dados, poderemos exigir alguma comprovação antes de proceder à alteração. (Por exemplo, se você desejar alterar 0 seu nome, exigiremos provas de que o seu nome foi alterado legalmente, como certidão de casamento ou sentença judicial.)

Este Site pode conter links para outros sites de terceiros. Em particular, o Site pode conter links para terceiros que forneçam materiais de preparação de teste (como Amazon®e EdX®), bem como para plataformas de mídia social, como Facebook®, Instagram®, LinkedIn® e Twitter®. A ETS não controla as políticas ou práticas de privacidade desses sites de terceiros. Você deve analisar essas políticas antes de fornecer qualquer informação, inclusive em uma página de mídia social da ETS. A ETS não é responsável pelo conteúdo nem pelas práticas de sites de terceiros, e fornecemos esses links exclusivamente para fins de praticidade e conhecimento por parte dos nossos visitantes.

A ETS estabeleceu salvaguardas para ajudar a evitar o acesso não autorizado ou o uso indevido das suas Informações pessoais. Essas proteções incluem controles físicos, técnicos, organizacionais e administrativos.

Se você criar uma conta do site, você será solicitado a escolher uma senha para ajudar a proteger suas informações. Essas senhas nos ajudam a verificar a sua identidade antes de corrigirmos ou concedermos acesso às suas Informações pessoais. Você nunca deve divulgar a sua senha a ninguém. A ETS nunca solicitará a sua senha em um telefonema ou email não solicitado. Se você acredita que a sua senha ou a sua conta foi comprometida, entre em contato conosco o mais rápido possível.

A ETS também tem um programa de retenção de registros estabelecido. Retemos as Informações pessoais conforme necessário para os fins listados acima e pelos períodos adicionais exigidos por lei. A menos que os dados estejam sendo retidos com relação a alguma investigação específica, os modelos biométricos são retidos por três anos, no máximo.

A ETS reserva-se o direito de atualizar este Aviso de privacidade, inclusive para atender a novos regulamentos ou leis, ou a tecnologia nova, ou por outros motivos comerciais. Verifique este site de tempos em tempos para analisar as alterações. As alterações entram em vigor quando publicadas no Site, com relação a todas as Informações pessoais coletadas após a data da alteração. Se as alterações afetarem significativamente a forma como usamos ou divulgamos as Informações pessoais coletadas anteriormente, notificaremos você sobre a alteração enviando um aviso para o endereço de email principal associado à sua conta.

A ETS, o seu site e os seus servidores estão localizados nos Estados Unidos. Portanto, as suas informações, inclusive Informações pessoais, serão transferidas da sua localização para os Estados Unidos. Elas também podem ser transferidas para outros países que prestem serviços de processamento para a ETS sob determinação da ETS. No entanto, aonde quer que suas Informações pessoais sejam transferidas, nós as protegeremos de acordo com este Aviso de privacidade.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre este Aviso de privacidade ou as nossas práticas de privacidade ou segurança, entre em contato conosco:

Email: etsinfo@ets.org

Correspondência:
ETS
Rosedale Road
P.O. Box 6666
Princeton, NJ 08541-6666
USA

Quando você visita o nosso site, coletamos determinadas informações por meios automatizados, usando tecnologias como cookies, pixel tags, ferramentas de análise de navegador, logs de servidor e web beacons.

Em muitos casos, as informações que coletamos usando cookies e outras ferramentas são usadas apenas de forma não identificável, sem nenhuma referência a Informações pessoais. Por exemplo, usamos as informações que coletamos sobre todos os usuários do site para otimizar os nossos sites e conhecer os padrões de tráfego do site.

Em alguns casos, associamos as informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias às suas Informações pessoais. Este Aviso de privacidade rege como usamos essas informações quando as associamos às suas Informações pessoais.

Cookies
Quando você acessa o nosso site, colocamos cookies no seu computador. Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites enviam para o seu computador ou outros dispositivos conectados à internet para identificar exclusivamente o seu navegador ou para armazenar informações ou configurações no seu navegador. Usamos cookies temporários (de sessão) e cookies persistentes, que nos permitem reconhecer você quando você retorna. Os cookies nos ajudam a oferecer uma experiência personalizada e nos permitem detectar certos tipos de fraude. Em muitos casos, você pode gerenciar preferências de cookies e cancelar sua inscrição para o uso de cookies e outras tecnologias de coleta de dados usadas ajustando as configurações no seu navegador. Todos os navegadores são diferentes, portanto, acesse a seção "Help" (Ajuda) do seu navegador para saber mais sobre preferências de cookies e outras configurações de privacidade que podem estar disponíveis.

Flash cookies
Podemos usar Flash cookies (também conhecidos como objetos armazenados localmente) e tecnologias semelhantes para personalizar e aprimorar sua experiência on-line. Um Flash cookie é um pequeno arquivo de dados colocado em um computador usando a tecnologia Adobe®Flash. O Adobe Flash Player é um aplicativo que permite o rápido desenvolvimento de conteúdo dinâmico, como videoclipes e animação.

Usamos Flash cookies para personalizar e melhorar sua experiência on-line e para fornecer conteúdo para players Flash. Também podemos usar Flash cookies para fins de segurança, para coletar determinadas métricas do site e para ajudar a lembrar configurações e preferências. Os Flash cookies são gerenciados por meio de uma interface diferente da fornecida pelo seu navegador da Web. Para gerenciar Flash cookies,acesse o site da Adobe. Se você desativar os Flash cookies ou outras tecnologias semelhantes, saiba que isso poderá fazer com que você não tenha acesso a determinados conteúdos e recursos do produto.

Pixel Tags e Web Beacons
Pixel tags e web beacons são pequenas imagens gráficas colocadas no(s)  nosso(s) site(s) ou nos nossos emails que nos permitem determinar se você realizou uma ação específica. Quando você acessa essas páginas ou abre um email ou clica nele, os pixel tags e web beacons geram um aviso dessa ação. Essas ferramentas nos permitem medir a resposta às nossas comunicações e melhorar as nossas páginas da web e promoções.

Registros de servidor e outras tecnologias
Coletamos muitos tipos diferentes de informações de registros de servidor e outras tecnologias. Por exemplo, podemos coletar informações do dispositivo que você usa para acessar nosso Site, o tipo de sistema operacional, o tipo de navegador, o domínio e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema usa e o país e fuso horário onde o seu dispositivo está localizado. Os nossos registros de servidor também registram o endereço IP [Internet Protocol (Protocolo de Internet)] do dispositivo que você usa para se conectar à internet. Endereço IP é um identificador exclusivo que os dispositivos usam para identificar e se comunicar uns com os outros na Internet. Também podemos coletar informações sobre o site que você estava acessando antes de visitar o da ETS e o site que você acessa depois de sair do nosso site.

Temos relacionamentos com empresas de publicidade de terceiros para colocar anúncios neste site e em outros sites, e para executar funções de rastreamento e produção de relatórios para este e outros sites. Essas empresas de publicidade de terceiros podem instalar cookies no seu computador quando você acessa o nosso site ou outros sites para que possam exibir anúncios direcionados a você.

Essas empresas de publicidade de terceiros não coletam Informações pessoais neste processo e não fornecemos nenhuma informação pessoal a elas como parte deste processo. No entanto, este Aviso de privacidade não abrange os métodos de coleta ou o uso das informações coletadas por essas empresas. Para obter mais informações sobre publicidade de terceiros, acesse o site da Network Advertising Initiative (NAI). Você pode cancelar sua inscrição para não ser mais alvo de muitas empresas de publicidade de terceiros acessando a página de cancelamento de inscrição da NAI ou o site da TrustArc®.

Informações adicionais das empresas de publicidade de terceiros com as quais trabalhamos:

Embora os nossos Sites atualmente não tenham um mecanismo para reconhecer os vários sinais de Não Rastrear do navegador da Web, oferecemos aos nossos clientes opções para gerenciar as suas preferências de cookies conforme descrito na seção anterior. Para saber mais sobre os sinais de rastreamento do navegador e a configuração de Não Rastrear do navegador, acesse Tudo sobre Não Rastrear.   

Os nossos Sites podem permitir que você interaja conosco e com outras pessoas por meio de plataformas de mídia social, por exemplo,  Facebook®, LinkedIn®, Twitter®, Pinterest® e Instagram®. Embora respeitemos as políticas de privacidade de cada plataforma de mídia social, poderemos coletar Informações pessoais suas e de seus amigos/contatos se você optar por usar essas ferramentas.

Por exemplo, podemos permitir que você faça login em sites e aplicativos da ETS usando o Facebook Connect. Se você optar por fazer isso, poderemos coletar informações necessárias para facilitar interações sociais, como listas de amigos, aniversário, check-ins, informações básicas de perfil e sua foto de perfil, mas somente se as configurações de privacidade que você e seus amigos definirem no Facebook permitirem. Usaremos as informações para facilitar experiências sociais interativas.

Poderemos exibir anúncios baseados em interesses seus quando você estiver usando plataformas como Facebook e Google®. Essas plataformas nos permitem personalizar os anúncios que exibimos para você. Não compartilhamos nenhuma Informação pessoal sua com essas plataformas, embora possamos converter seu endereço de email em um número exclusivo que pode ser combinado pela plataforma com o usuário para permitir a realização da publicidade. Embora não forneçamos nenhuma informação pessoal a essas plataformas, elas podem obter percepções sobre as pessoas que respondem aos anúncios que veiculamos.

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, "CCPA") fornece aos residentes da Califórnia direitos de privacidade específicos, inclusive o direito de receber um aviso de privacidade e de solicitar que as empresas não vendam suas informações pessoais.

Como uma organização sem fins lucrativos, a ETS não está diretamente sujeita à CCPA. No entanto, temos o sério compromisso de proteger a privacidade e a segurança de todas as informações pessoais que nos sejam confiadas. Não vendemos informações pessoais.

Temos um programa de privacidade global que protege suas informações pessoais, independentemente de como ou onde elas sejam coletadas, usadas ou armazenadas. Também cumprimos as leis de privacidade e segurança que se apliquem a nós. A nossa Declaração de privacidade e segurança descreve detalhadamente as nossas práticas de privacidade e segurança.Em caso de dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade, Fale conosco.

A ETS fornece este aviso de privacidade suplementar para fornecer às pessoas no Espaço Econômico Europeu (EEE) as informações adicionais exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE. Estas disposições, juntamente com as declarações presentes no Aviso de privacidade da ETS, explicam as nossas práticas com relação aos dados pessoais do EEE. Essas declarações também se aplicam aos dados pessoais coletados na Suíça e no Reino Unido (pós-Brexit).

Informações sobre a ETS

Esta notificação está sendo dada pela ETS nos Estados Unidos, em nome próprio, de seu Representante da UE (ETS Global B.V.) e de suas outras afiliadas do EEE.

Endereço de correspondência nos EUA:
<ets
660 Rosedale Road
Princeton, NJ 08541 USA

Endereço de correspondência na UE:
ETS Global B.V.
Academic & Business Assessments
Strawinskylaan 929
1077 XX Amsterdam – Países Baixos

Email:
etsinfo@ets.org

Objetivos e base legal do processamento, inclusive interesses legítimos

O Aviso de privacidade explica os motivos pelos quais processamos as suas Informações pessoais. Processamos Informações pessoais somente quando temos uma base legal para o processamento, como:

  • Para cumprir um contrato com você, por exemplo, para você fazer um teste da ETS ou um teste oferecido por outra empresa por meio da ETS;
  • Para finalidades proximamente relacionadas, como processamento de pagamentos e gerenciamento de contas financeiras, gerenciamento de contratos, administração de sites, continuidade de negócios e recuperação de desastres, segurança e prevenção de fraudes, governança corporativa, geração de relatórios e conformidade legal;
  • Com o seu consentimento (ou desde que você não tenha se oposto, conforme o caso l), para lhe fornecer comunicações de marketing ou enviar seus resultados aos seus destinatários designados.

Também podemos processor as seus Informações pessoais para fins de nossos interesses legítimos, desde que tal processamento não exceda os seus direitos e liberdades. Em particular, podemos processar as suas Informações pessoais conforme necessário para:

  • Proteger você, terceiros ou nós contra ameaças (como ameaças de segurança ou fraude de teste);
  • Melhorar os testes da ETS e apoiar as iniciativas de pesquisa da ETS;
  • Cumprir as leis aplicáveis a nós em todo o mundo;
  • Habilitar ou administrar nossos negócios, como controle de qualidade, relatórios consolidados e atendimento ao cliente;
  • Gerenciar transações corporativas, como fusões ou aquisições;
  • Compreender e melhorar nossos negócios, melhorar a integridade dos testes e para fins de pesquisa.

Tomada de decisão automatizada e criação de perfis

A ETS pode usar processos automatizados com relação a atribuição de pontos, notas ou resultados de testes, e para fins semelhantes, conforme necessário para o fornecimento dos serviços de teste que você tiver solicitado. Todas essas decisões estão sujeitas à revisão humana. Não tomaremos decisões automatizadas sobre você que possam afetá-lo significativamente, a menos que (1) a decisão seja necessária como parte de um contrato nosso com você; (2) tenhamos o seu consentimento explícito para tal; ou (3) sejamos obrigados por lei a usar a tecnologia. Para mais obter informações sobre atribuição de pontos, notas ou resultados de testes, leia as informações publicadas em nosso site sobre cada um dos nossos testes.

Em alguns casos, usamos certos elementos de dados pessoais para a ETS Research. Por exemplo, podemos considerar como certos tipos de candidatos de testes (por exemplo, falantes não nativos de inglês) respondem perguntas específicas do teste. As nossas iniciativas de pesquisa refletem o nosso compromisso com a justiça e igualdade em testes, ajudando a garantir que os nossos testes sejam acessíveis e livres de preconceitos. Buscam também melhorar o ensino, a aprendizagem e avaliação. Os nossos resultados de pesquisa não contêm dados identificáveis e não são usados para segmentar ou estabelecer perfis de indivíduos. Saiba mais sobre a ETS Research.

Quando você é obrigado a fornecer Informações pessoais à ETS

Na maioria dos casos, você não é obrigado por lei a fornecer Informações pessoais à ETS. Você é obrigado a fornecer determinadas Informações pessoais para nos permitir celebrar um contrato com você para que você possa usar os nossos produtos e serviços. Os nossos formulários de registro indicam quais elementos de dados são necessários para os nossos contratos. Se você não fornecer esses elementos de dados, não poderemos fazer negócios com você.

Se você solicitar alguma adaptação da ETS, como condições especiais de teste necessárias devido a alguma deficiência ou a algum problema de saúde, você poderá precisar enviar Informações pessoais adicionais (incluindo categorias especiais de dados) conforme necessário para que possamos avaliar e atender à sua solicitação.

Seus direitos

Conforme declarado no Aviso de privacidade, você sempre tem o direito de se opor às nossas comunicações de marketing. Para cancelar o recebimento de emails, basta clicar no link "Unsubscribe " (Cancelar inscrição) na parte inferior de qualquer email que enviarmos a você. Para revogar as permissões que você possa ter concedido para envio de mensagens de texto, envie uma mensagem de texto com a palavra "STOP" (PARE) em resposta a qualquer mensagem.

A ETS também respeita os direitos dos residentes do EEE, da Suíça e do Reino Unido de corrigir e solicitar a exclusão ou restrição das suas informações pessoais conforme determinado por lei. Isso significa que:

  • Você geralmente tem o direito de saber se a ETS mantém ou não suas Informações pessoais. Caso tenhamos suas Informações pessoais, forneceremos uma cópia (respeitados os direitos de terceiros). Se suas informações estiverem incorretas ou incompletas, você tem o direito de nos solicitar a respectiva atualização.
  • Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas Informações pessoais.
  • Você também pode nos pedir para excluir ou restringir suas Informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org ou escreva para o endereço dos EUA acima, e um membro da nossa equipe de privacidade ajudará você. Saiba que talvez seja necessário verificarmos sua identidade antes de processarmos sua solicitação. Além disso, nossa capacidade de excluir Informações pessoais será limitada nos casos em que formos obrigados a reter registros de resultados e processos de segurança de testes.

Caso você acredite que processamos suas Informações pessoais em violação à lei aplicável, você pode apresentar uma reclamação ao Escritório do Conselho Geral da ETS ou a uma autoridade de controle.

Transferências internacionais

Conforme declarado no Aviso de privacidade, as suas Informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas ou processadas nos Estados Unidos e em outros países que possam não ter leis de privacidade ou proteção de dados equivalentes.

Normalmente, usamos Cláusulas contratuais padrão aprovadas para assegurar que as Informações pessoais sejam adequadamente protegidas quando forem transferidas para fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, mas também podemos fazer transferências declaradamente adequados, com Regras corporativas obrigatórias aprovadas ou nos termos de outra derrogação.

Entre em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org se desejar mais informações sobre transferências internacionais ou para obter uma cópia das Cláusulas contratuais padrão.

Retenção de dados

Reteremos as suas Informações pessoais pelo tempo que as informações forem necessárias para os fins estabelecidos acima e pelos períodos adicionais exigidos ou permitidos por lei. Você pode nos solicitar a exclusão das suas Informações pessoais entrando em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org. Excluiremos as suas informações no prazo de 30 dias a contar da data da sua solicitação, a menos que sejamos obrigados por lei a retê-las ou tenhamos um interesse legítimo em fazê-lo.

Como entrar em contato conosco

Em caso de dúvidas ou comentários sobre nossas práticas de privacidade ou este Aviso de privacidade, entre em contato conosco. Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo email etsinfo@ets.org. Você também pode entrar em contato conosco por correspondência de correios nos endereços indicados acima.

Atualizado para esclarecer que os dados do Reino Unido serão tratados de acordo com esta declaração pós-Brexit.

 

See also:

Última atualização em 3 de março de 2022.