Cancele ou altere sua inscrição no testeTOEFL iBT^®

Você pode reagendar ou cancelar sua inscrição até 4 dias antes da data de seu teste. Por exemplo, se o teste for no sábado, você deverá reagendar ou cancelar até terça-feira. Observação: Se estiver fazendo o teste na Coreia, consulte a política de reembolso específica para as pessoas que se submetem ao teste na Coreia.

A taxa para reagendamento é de 60,00 dólares americanos e deve ser paga antes de você se inscrever para uma nova data.

Você pode reagendar ou cancelar apenas por um dos métodos abaixo:

• Online: Faça login em sua conta do TOEFL iBT^® (conteúdo em inglês), clique em “View Order(s)” (visualizar pedidos) na página inicial e, depois, clique em "Modify" (modificar) ou "Cancel" (cancelar) na página “Order Summary” (resumo do pedido).
• Por telefone: Informe seu número de inscrição e o nome completo usado quando você se inscreveu. Nos Estados Unidos, territórios americanos ou no Canadá: ligue para 1-443-751-4862 ou 1-800-468-6335. Para outros locais, entre em contato com seu Regional Registration Center (conteúdo em inglês).

Observação: Você não poderá reagendar ou cancelar pelo correio, e-mail ou em um centro de aplicação do teste. 

Reembolsos

Se estiver fazendo o teste na Coreia, consulte a política de reembolso específica para as pessoas que se submetem ao teste na Coreia.

Em caso de cancelamento da inscrição antes do prazo de 4 dias, você receberá um reembolso de 50% do valor pago como taxa do teste. Nenhum reembolso é dado para outros serviços.

Os reembolsos são feitos em dólares americanos e incluem taxas, conforme aplicável. Reembolsos à vista não estão disponíveis.

• Se você pagou com cartão de crédito/débito ou cheque eletrônico, o reembolso será creditado no cartão de crédito/débito original ou na conta bancária usada para pagar.
• Se você pagou com cheque emitido por um banco doméstico dos EUA, aguarde até 8 semanas para o processamento. Se o pagamento foi feito com fundos que não são dos EUA e emitidos por um banco de fora dos EUA, aguarde até 12 semanas.

Não serão fornecidos reembolsos:

• se os procedimentos de inscrição apropriados não forem seguidos
• se a identificação exigida não for apresentada no centro de aplicação do teste