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Políticas do dia do teste TOEFL iBT®

O ETS tem o compromisso de oferecer testes que sejam justos a todas as pessoas que se submetem ao teste e que sejam administrados em um ambiente seguro. Para este fim, o ETS criou e mantém políticas e procedimentos que visam assegurar a integridade e imparcialidade de sua experiência com o teste.

Saiba mais sobre essas políticas.

Denunciando comportamento suspeito – Linha direta de fraude no teste

Entre em contato com o ETS para denunciar comportamentos que possam interferir na segurança do teste ou causar confusão. Todas as ocorrências ou fraudes denunciadas são levadas a sério e rigorosamente investigadas. Todas as informações são mantidas sob sigilo total.

E-mail:
reportcheating@toefl.org
Telefone:
1-800-353-8570 (ligação gratuita para as pessoas que se submetem ao teste nos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas, Porto Rico e Canadá)
Fax:
+1-609-406-9709

Reclamações sobre os Centros de Aplicação do Teste

Se tiver uma queixa sobre as instalações ou sobre os funcionários do centro de aplicação do teste, envie um e-mail para TOEFL@ets.org em até 5 dias após a data do teste. Certifique-se de incluir o nome que você usou ao se inscrever, seu número de inscrição, a data do teste, o nome do centro de aplicação do teste e a cidade e o país onde você fez o teste.