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El día del examen

Antes de que inicie su sesión de examen

  • Ejecute una última verificación del equipo ProctorU® (contenido en inglés) y solucione cualquier problema antes de iniciar la sesión para su examen.

  • Cierre todos los navegadores y aplicaciones que no sean necesarios para el examen. Esto puede ayudar a evitar problemas de banda ancha mientras realiza el examen.
  • Asegúrese de que los demás dispositivos de su casa que utilizan Internet no estén funcionando.
  • Reúna los materiales que necesitará para su sesión de examen. (Todos los demás materiales están prohibidos).
    • Pasaporte u otra identificación aceptable
    • Materiales aceptables para la toma de notas, como una pizarra o una hoja de plástico transparente, que pueden borrarse a la vista del supervisor
    • Teléfono móvil o espejo de mano para el registro
  • Asegúrese de que su área de examen cumple con todos los requisitos del entorno, entre los que se incluyen:
    • La habitación debe ser tranquila y tener buena iluminación.
    • La mesa y el área circundante deben estar despejadas.
  • Asegúrese de vestirse adecuadamente, con sus orejas y rostro visibles para el supervisor. No utilice ninguna joya ni otros accesorios. No se permite el uso de mascarillas durante la inscripción o el examen en casa.

Presentarse para rendir el examen

  • A la hora de la cita, haga clic en el enlace “iniciar el examen” que aparece en el correo electrónico de confirmación de la cita. Tendrá hasta 12 minutos después de la hora programada para registrarse. Si no se ha registrado hasta ese momento, su examen se cancelará, y no se le reembolsará el cargo.
  • Seleccione “Start Session” (iniciar sesión).
  • Complete los pasos de autenticación, que incluyen mostrar su identificación al supervisor. El nombre en su identificación debe coincidir con el nombre en su cuenta ETS.
  • El supervisor repasará las reglas del examen y solicitará acceso a la pantalla de su computadora para fines de supervisión.
  • El supervisor le pedirá que use un espejo de mano o un teléfono celular para mostrar la pantalla de su computadora.
  • El supervisor le solicitará que mueva la cámara de su computadora para mostrar una vista de 360 grados de la habitación, incluida la superficie de su mesa.
  • El supervisor puede pedirle que coloque su mesa y su silla de forma que la puerta de la sala sea visible para el supervisor.
  • El supervisor iniciará el navegador para el examen e ingresará la identificación del examen y la clave para acceder a este.
  • Este proceso dura aproximadamente 20 minutos.

Durante su examen

Toda su sesión de examen se grabará a través de ProctorU, un supervisor humano la monitoreará y se le tomará una fotografía. Su foto de la sesión de examen se enviará a las instituciones como parte de su informe de calificaciones TOEFL Essentials.

Nota para las personas que rinden el examen: ETS monitorea la reutilización de dispositivos y lugares de examen con fines no autorizados. La reutilización frecuente e inadecuada de los dispositivos de examen compartidos y de los lugares de examen comunes puede provocar la demora y/o la cancelación de sus calificaciones. También podría afectar su elegibilidad para presentarse a futuros exámenes de ETS.

Interacción con el supervisor

  • Durante el examen, el supervisor lo observará (a través una cámara de video) y la pantalla de su computadora para asegurarse de que cumpla con todos los procedimientos del examen.
  • Asegúrese de que el supervisor pueda verlo siempre a través de la cámara. Los movimientos sospechosos podrían invalidar su examen.
  • Si necesita comunicarse con el supervisor durante el examen, hable y haga una señal con la mano para llamar su atención. El supervisor puede tardar entre 30 y 60 segundos en responder.

Comportamientos inadecuados que darán lugar a la terminación del examen: Procedimientos de seguridad durante el examen

No se tolerará un comportamiento fraudulento o no ético durante el examen. ETS puede usar métodos de evaluación estadísticos o profesionales de otro tipo como una prueba de que la persona que rindió el examen no completó el examen o parte del examen en forma independiente, o que hubo un conocimiento previo de las preguntas o las respuestas del examen. Si ETS considera que una persona que rinde el examen podría haber tenido una ventaja inequitativa debido a que compartió u obtuvo las preguntas, los temas o las respuestas del examen antes, durante o después del examen, o considera que un examen fue hecho, en su totalidad o en parte, por una persona o con la asistencia de una persona diferente de aquella inscrita para rendir el examen, ETS podrá ejercer su derecho a cancelar con anticipación la cita del examen de esa persona, retener o cancelar las calificaciones de la persona que rindió el examen y/o prohibirle a esa persona rendir el examen en el futuro.

Si se retienen sus calificaciones, no podrá enviar los informes de calificación a ninguna institución u organismo hasta que la investigación haya concluido y se hayan liberado las calificaciones.

En caso de que cualquiera de los métodos de investigación de ETS dé lugar a la cancelación de las calificaciones de la persona que rindió el examen, o si se identifica una conducta no ética el día del examen o con posterioridad, ETS podrá compartir sus inquietudes con los destinatarios de las calificaciones seleccionados por la persona que rinde el examen, para que esta información sea tenida en cuenta en el proceso de toma de decisiones de la institución u organismo. ETS le enviará una copia de su carta de cancelación a la institución o al organismo que haya recibido sus calificaciones.

El supervisor está autorizado a terminar su examen, y ETS se reserva el derecho de retener o cancelar las calificaciones, o prohibirle rendir el examen en el futuro por cualquier acto que infrinja toda política y procedimiento establecido en el Bulletin, en el sitio web de TOEFL® o que se le hayan comunicado en el centro de exámenes el día del examen, incluidos, entre otros:

  • Rendir o intentar rendir el examen o parte del examen en lugar de otra persona, o hacer o intentar que otra persona rinda el examen o parte del examen por usted.
  • Retirar o intentar retirar o transmitir cualquier contenido del examen, papel borrador o notas referentes al examen. En ninguna circunstancia se podrá retirar, reproducir, transmitir o divulgar a ninguna persona o entidad el contenido del examen o cualquier parte de este, por ningún medio, ya sea mediante una copia o en forma verbal o electrónica.
  • No presentar una identificación vigente y aceptable.
  • Obtener o tener acceso indebido al contenido del examen, una parte del examen o a información sobre el examen, incluidos preguntas, temas o respuestas, antes de recibir el examen, o traer información del examen que se conozca de antemano en el entorno del examen de algún modo. Esto incluye utilizar los documentos de identificación a través de dispositivos prohibidos y cualquier otro método utilizado como ayuda para realizar el examen. ETS se reserva el derecho de cancelar las calificaciones cuando exista evidencia de conocimiento previo.
  • Usar o tener un teléfono, reloj o cualquier otro dispositivo electrónico en la mesa o en el área circundante está prohibido y resultará en la terminación de su examen y/o en la cancelación de sus calificaciones por parte de ETS. No se le reembolsará el cargo por examen.
  • Habilitar programas de pantalla compartida y acceso remoto durante los exámenes.
  • Usar o tener cualquiera de estas ayudas no autorizadas:
    • portaminas
    • lapiceras
    • lapiceras con escáner
    • calculadoras
    • relojes, de cualquier tipo
    • libros
    • folletos
    • notas
    • papel de desecho
    • reglas
    • marcadores
    • audífonos
    • diccionarios
    • materiales de preparación para el examen
    • traductores
    • teléfonos de cualquier tipo
    • cualquier dispositivo electrónico auditivo, de grabación, escaneo, reproducción de audio o fotográfico
  • Llevar artículos personales que no sean documentos de identidad al área del examen. La vestimenta y otros artículos personales están sujetos a inspección por el supervisor. También se le puede prohibir el uso de ciertas prendas de ropa o accesorios para el cabello durante el examen. Entre los artículos que pueden inspeccionarse o prohibirse se encuentran:
    • corbatas
    • corbatines
    • sombreros
    • bufandas
    • chaquetas u otros abrigos
    • alfileres de corbata
    • gemelos
    • peines
    • hebillas
    • cintas para la cabeza
    • joyas (que no sean alianzas)
  • Manipular la computadora.
  • Abandonar la zona de examen sin permiso durante el examen.
  • Llevar alimentos o bebidas a la zona de examen, salvo que se le haya aprobado una adaptación basada en una discapacidad o necesidad médica.
  • Tener tabaco o cigarrillos electrónicos en la zona de exámenes.
  • Tomar descansos no programados o no autorizados.
  • Recibir ayuda de cualquier tipo con sus respuestas a las preguntas de la sección de Speaking.
  • Utilizar materiales para tomar notas de cualquier tipo para preparar su ensayo previo a su examen o durante los descansos autorizados.
  • Evidencia de que sus respuestas no son válidas por motivos como patrones de tiempo inusuales, patrones de respuesta inusuales, desempeño incongruente en diferentes partes del examen o desempeño incongruente con otros exámenes entregados.
  • Evidencia de que una respuesta en las secciones Writing o Speaking incluye material que es considerablemente similar a aquel encontrado en respuestas de otra persona que rindió el examen TOEFL, o incluir citas o paráfrasis de palabras o ideas de fuentes publicadas o inéditas sin mencionar la fuente.
  • Generar disturbios al involucrarse en comportamientos perturbadores o amenazantes. No se tolerará ningún tipo de comportamiento perturbador. Queda a discreción del supervisor determinar qué constituye un comportamiento perturbador.
  • Recibir o tratar de recibir ayuda u ofrecer o tratar de ofrecer ayuda. Está prohibida la comunicación de cualquier forma, esto incluye analizar o compartir las preguntas del examen, temas o respuestas durante el examen o durante los recesos previamente aprobados, y analizar o compartir preguntas, temas o respuestas del examen después del examen. Esta prohibición también comprende la comunicación por chat, tableros de mensajes o foros, mensajes SMS, mensajes de texto, correo electrónico o fotografías.
  • El incumplimiento de cualquiera de las reglas que figuran en el Bulletin o en este sitio web o las instrucciones dadas por el supervisor o especificadas en los materiales.
  • ETS se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias, entre otras, prohibirle rendir el examen en el futuro o cancelar sus calificaciones, si usted no cumple con las reglas de administración del examen o las instrucciones del supervisor del centro de exámenes. Si se cancelan sus calificaciones, estas no se enviarán y no se le reembolsará el cargo por examen.
  • ETS monitorea la reutilización de dispositivos y lugares de examen con fines no autorizados. La reutilización frecuente e inapropiada de los dispositivos de examen compartidos y de los lugares de examen comunes puede dar lugar a una demora y/o a la anulación de las calificaciones y podría afectar su elegibilidad para realizar futuros exámenes de ETS.