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重新安排考试

在某些情况下,我们会因天气状况、技术问题或其他无法控制的原因延迟考试开始时间或更改考试日期,或者在您参加考试后取消考试分数。

如果 ETS 在您参加考试之前更改考试时间,则您可以选择一个不同的考试日期,并且无需缴纳因更改考试时间而产生的相关费用。

如果您到达考试中心并发现 ETS 已取消了考试,则您可以免费更改考试时间或者接受退还全部考试费用。

如果 ETS 取消举行一次考试,而您已支付旅费前往考试中心,那么在原定考试日期的 30 天内,您可能有资格为您自己本身申请合理且有凭证的旅费开支报销。退款将以支付考试费用的货币发放。

当您联系 TOEFL® Services(服务处)时,请准备好适当的收据,并提供以下的信息:

  • 姓名
  • 出生日期
  • 邮寄地址
  • 日间联系电话
  • 电子邮件地址
  • 原定考试日期
  • TOEFL 预约号
  • 问题描述

如果您对更改考试日期和退款政策存有任何疑问,请联系 TOEFL Services

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