Perguntas Frequentes para Profissionais de Serviços à Deficiência

Embora algumas deficiências sejam duradouras, o impacto que elas têm no funcionamento atual muda ao longo do tempo. Para que seja tomada uma determinação sobre acomodações razoáveis, a documentação deve verificar o impacto funcional da deficiência em relação à situação atual da realização de provas.

Uma avaliação diagnóstica realizada nos últimos cinco anos e/ou quando o candidato tinha pelo menos 16 anos pode ser útil, assim como informações sobre o histórico de deficiência de longa data do candidato. Por favor, visite https://www.ets.org/disabilities/test-takers/disability-documentation.html para obter informações completas.

Sim, na Parte II, "Acomodações Solicitadas", pode-se escrever nas acomodações não listadas na seção "Outras Acomodações".

Sim, um teste em formato escrito está disponível como uma acomodação para candidatos com limitações funcionais documentadas relacionadas à deficiência que apoiem a necessidade de um formato em papel. Documentação relevante que atenda aos Critérios de Documentação do ETS deve ser enviada. Por favor, note que os testes entregues em papel podem levar de até 4 a 6 semanas desde a data do teste até a pontuação.

Um candidato pode solicitar o uso de dispositivos de tecnologia assistiva enviando documentação apropriada ao ETS para análise. Assim como em outros pedidos de acomodações, deve haver uma justificativa relacionada à deficiência vinculada às limitações funcionais atuais do pedido. O ETS pode não conseguir conceder tal pedido se for determinado que ele infringe os requisitos de segurança dos testes ou, no caso de testes entregues por computador, que é incompatível com o hardware e software existentes de entrega de testes de computador do ETS.

A ETS descontinuou de sinalizar quase todas as pontuações de testes realizados com adaptações. Por exemplo, se um candidato recebe tempo adicional ou pausas extras, a pontuação não será mais sinalizada no relatório. Em casos raros, a ETS sinalizará o relatório de pontuação como "administração não padrão" apenas se o teste for significativamente alterado.

Não, a ETS não cobra por adaptações para os testes.

Se uma avaliação for necessária, o ETS não é responsável pelo custo da avaliação, mas recursos disponíveis que podem ser úteis. Se a documentação da deficiência for insuficiente, o candidato pode entrar em contato com o escritório local da Divisão de Reabilitação Vocacional e se reunir com um conselheiro. Este é um serviço gratuito disponível para qualquer pessoa com deficiência documentada. Como Profissional de Serviços para Deficiência (DS) no campus, você também pode fornecer ao candidato recursos disponíveis em sua região ou no campus, desde que algumas faculdades e universidades realizem avaliações por taxa reduzida.

A duração do processo de revisão depende do tipo de documentação enviada. Se o candidato enviar um formulário de Certificação de Elegibilidade: Histórico de Acomodações (COE ) devidamente preenchido sem documentação e for elegível para aprovação por meio desse processo, o processo levará aproximadamente de 2 a 3 semanas para processar a solicitação. Se o candidato precisar enviar documentação para análise, o processo pode levar cerca de 4 a 6 semanas.

Se o candidato estiver solicitando as mesmas adaptações aprovadas pelo ETS ou por outra agência de testes padronizados, ele pode agilizar o processo. Veja como solicitar adaptações previamente aprovadas.

A ETS se esforça para analisar os pedidos de adaptação o mais rapidamente possível. O processo de revisão é altamente individualizado e as decisões são tomadas caso a caso. Dado o grande número de solicitações que recebemos, é importante que os candidatos enviem sua solicitação o quanto antes para garantir que a decisão seja tomada antes da data do teste.

O ETS enviará uma carta de explicação caso não aprovemos um pedido. Essa carta explicará informações adicionais que o candidato deve enviar para reconsideração do pedido, que não foi aprovado. O candidato pode corrigir quaisquer deficiências descritas na carta e reenviar o pedido. Se o candidato tiver reclamações sobre os procedimentos do ETS, pode entrar em contato conosco.

O COE, disponível no Suplemento do Boletim, serve para verificar quaisquer adaptações que o candidato esteja atualmente usando ou tenha usado recentemente na faculdade ou no emprego.  Para certas acomodações, ele também pode ser usado como atalho, o que reduz significativamente o tempo de espera para uma resposta do ETS. Veja Certificação de Elegibilidade: Histórico de Acomodações. 

Não. Enviar documentação de invalidez quando não é exigida pode causar um atraso considerável no processamento de uma solicitação devido ao tempo necessário para revisar a documentação. Um candidato que seja elegível para ser aprovado para acomodações apenas com base no COE deve enviar apenas o COE devidamente preenchido, sem documentação.

De acordo com a Lei de Emendas da Lei dos Americanos com Deficiências (ADAAA), nem toda deficiência é considerada uma deficiência. Para que uma deficiência se qualifique como deficiência sob a ADAAA, ela precisa ser "substancialmente limitante" a uma atividade importante da vida (por exemplo, ver, falar, ouvir, aprender, andar, etc.). Assim, ter uma deficiência sozinha pode não ser suficiente para justificar a necessidade de adaptações para testes. A documentação precisa verificar e refletir que as limitações funcionais resultantes de uma deficiência impactam significativamente a forma como uma pessoa realiza uma atividade vital importante, em comparação com a "pessoa média", para fins de determinação da acomodação.

Sim. O ETS reconhece que a teleavaliação pode oferecer maior flexibilidade aos examinadores e aceitará documentação de uma avaliação realizada por teleavaliação ou por meio de um formato "híbrido", ou seja, uma combinação de serviços presenciais e teleavaliação. A avaliação deve ser conduzida de acordo com as melhores práticas e padrões da profissão do clínico que a conduz. A teleavaliação envolve considerações especiais e um avaliador que realiza a teleavaliação deve ter treinamento específico nesse domínio. Estudantes e funcionários de Serviços para Pessoas com Deficiência podem achar útil revisar a Orientação de Teleavaliação da ETS (PDF) para obter informações adicionais sobre teleavaliação.