Perguntas Frequentes sobre Programas de Avaliação Online

Quais são os passos do processo de candidatura?

• Submeta a candidatura online (todos os candidatos devem apresentar um currículo atualizado e outros documentos aplicáveis).
• A candidatura é analisada.
• Os candidatos aprovados receberão uma carta de oferta por email para assinatura eletrónica.
• O candidato deve preencher a documentação de integração e emprego (Formulário I-9).
• Por favor, lembre-se de verificar as pastas de spam ou lixo do seu servidor web para um email de noreply@pereless.com e adicioná-los à sua lista de endereços de remetente seguro.

O que preciso de incluir na minha candidatura para ser considerado para uma posição de avaliador online?

• Currículo/CV — Destaca a tua experiência mais recente de trabalho ou ensino por ordem cronológica.
• Certificado de Ensino — Anexe todos os certificados válidos aplicáveis às funções a que se candidata.
• Por favor, preencha as perguntas de pré-seleção contidas na candidatura na íntegra e o mais detalhadamente possível.

Qual é o estado da minha candidatura de Pontuação Online?
A submissão da candidatura é um processo em várias etapas e as candidaturas só serão processadas depois de todas as secções terem sido completadas.

A candidatura tem duas secções principais: (A) A Minha Informação e (B) Programas.
Na secção A Minha Informação existem sete secções que devem ser preenchidas:

1. Currículo
2. Contacto
3. Aplicação
4. Emprego
5. Educação
6. EEO (Igualdade de Oportunidades no Emprego)
7. Aviso legal

Nota:
Após a conclusão da secção A, na secção B Programas, selecione "Encontrar Programa A" para localizar vagas de emprego abertas e depois clique em "Candidatar-se" para continuar até à candidatura específica ao programa.

As candidaturas concluídas são processadas pela ordem em que são recebidas. Devido ao volume de interesse e às necessidades do programa, se cumprir os nossos critérios, receberá informações que detalham os próximos passos do processo de contratação. O período de revisão pode demorar até 4 semanas.

Se tiver dúvidas sobre o estado da sua candidatura, por favor contacte-ETSRater@ets.org.

Quando posso esperar saber se a minha candidatura é aprovada?
Quando concluir a sua candidatura, receberá um email a informar que a sua candidatura foi recebida. Devido ao volume de interesse e às necessidades do programa, o processo de análise e aprovação da candidatura pode demorar até 4 semanas a ser concluído. Após este período, os avaliadores aprovados receberão uma carta de oferta por email da noreply@pereless.com

Submeti uma candidatura para Pontuação Online e não recebi resposta.
Por favor, verifique a sua pasta de spam para um email da noreply@pereless.com. Todos os candidatos recebem uma notificação de confirmação quando recebemos a sua candidatura. Se for aprovado, receberá uma carta de aprovação com instruções adicionais. Depois de assinar a sua carta de oferta, terá acesso ao Portal de Integração para iniciar o processo de integração. No Portal de Integração, pode rever o seu perfil e preencher os documentos necessários. 

Para ajudar a garantir que recebe emails nossos, por favor adicione estes endereços à sua lista de contactos, contactos e/ou lista de "Remetentes Seguros": noreply@pereless.com, recruiting@pereless.com e DoNotReply@lawlogix.com

Já obtive anteriormente o resultado do ETS. Preciso de submeter algum papel?
Se já obteve uma pontuação no ETS e ainda tem documentação pendente, a nossa Equipa de Integração irá contactá-lo para recolha de toda a documentação necessária. É importante que preencha e assine eletronicamente os documentos solicitados o mais rapidamente possível.

O que acontece depois de preencher toda a papelada de integração, incluindo o Formulário I-9?
Novo avaliador: Quando toda a sua documentação for recebida e processada pela equipa de Onboarding, receberá dois emails finais de noreply@ets.org com o seu nome de utilizador e palavra-passe. Terá acesso ao Portal de Autoatendimento de Funcionários "Perfil & Processamento de Pagamentos". Neste Portal pode rever e atualizar as suas informações, conforme necessário.

Avaliador Existente: Se recentemente obteve ou atualmente pontuou para o ETS, foi-lhe anteriormente atribuído um nome de utilizador e palavra-passe. Visite a página de Avaliadores e Profissionais de Pontuação do ETS usando o seguinte link: https://www.ets.org/raters. Depois selecione "Perfil & Folha de Pagamentos" para aceder ao Portal de Autoatendimento do Colaborador. Pode usar as opções "Esqueceu o Nome de Utilizador" e/ou "Esqueci a Palavra-passe" para obter as suas credenciais.

Uma vez contratado, o seu nome será adicionado à lista de avaliadores qualificados para o seu novo programa. A equipa de Operações de Pontuação e Relatórios irá contactá-lo relativamente à formação e certificação.

Porque é que a minha candidatura foi "não aprovada"?
Recebemos candidaturas de muitos candidatos qualificados. As aprovações baseiam-se nas credenciais e na disponibilidade de vagas. Por favor, considere consultar a nossa  página de carreiras para outras vagas abertas.

Sou um avaliador existente. Como posso atualizar as minhas informações pessoais?
O Portal de Autoatendimento para Colaboradores é uma ferramenta online que permite aos colaboradores atualizar os registos por conta própria. Por favor, aceda ao Portal para rever e atualizar as suas informações pessoais. Por favor, certifique-se de que está a aceder ao link correto, www.ets.org/raters, e que a sua cache foi limpa. O separador "Perfil & Processamento de Pagamentos" irá levá-lo a uma página "Iniciar Sessão ETS". Depois de iniciar sessão, clique no separador "Informações Pessoais do Avaliador ETS" para atualizar as suas informações pessoais e no separador "ETS Processamento e Compensação" para atualizações da folha de pagamento.

Se tiver dificuldades no acesso ao sistema, por favor ligue para 1-855-U-ASK-ETS (1-855-827-5387). Também pode solicitar assistência enviando um email para RaterInfo@ets.org. Um dos membros da nossa equipa de Suporte Técnico pode ajudá-lo com o seu nome de utilizador e palavra-passe.

Isto é uma posição a tempo inteiro ou parcial?
Os avaliadores são considerados funcionários variáveis. As sessões de pontuação realizam-se de segunda a domingo, das 8h30 às 21h30, hora do Leste, durante todo o ano. Muitos programas oferecem turnos de 8 horas durante as suas administrações de pontuação.

Os avaliadores são agendados com base na necessidade do programa e de acordo com a disponibilidade submetida.

Tenho uma pergunta sobre processamento salarial e tributação geral?
Por favor, ligue para 1-855-U-ASK-ETS (1-855-827-5387) ou contacte AskETS@navisite.com.

Posso marcar fora dos Estados Unidos?
Não, a pontuação fora dos Estados Unidos não é permitida. Todos os avaliadores contratados e agendados para participar em sessões de avaliação online devem residir e desempenhar o seu trabalho nos Estados Unidos continentais, Havai, Alasca ou Porto Rico. Os avaliadores devem ter autorização para trabalhar mediante remuneração nos Estados Unidos.

Afastei-me, afastei-me do computador e a minha candidatura de emprego desligou-se. O que devo fazer?

• É importante que não crie outro perfil usando um endereço de email diferente. Se já submeteu uma candidatura, ou trabalhou anteriormente para a ETS, deve usar o endereço de email registado para aceder à sua conta original. Pode contactar ETSRater@ets.org para obter ajuda na candidatura.
• Retome a sua candidatura. Inicie sessão usando o seu nome de utilizador e palavra-passe.
• Para ajuda adicional, clique na opção LiveChat® localizada no final da página, no lado direito da página da candidatura.
• Se não se lembrar da sua informação de login, clique nos links "Esqueceu a palavra-passe" ou "Esqueceu o nome de utilizador/Email".

Estou a ter dificuldades técnicas ao submeter a minha candidatura. O que devo fazer?

• É importante que não crie outro perfil.

• Clique no "Regressar a uma candidatura de emprego não submetida" do lado direito.

• Inicia sessão como candidato que regressa.

• Preencha as caixas de nome de utilizador e palavra-passe.

• Se não se lembrar da sua informação, o Suporte Técnico pode ajudá-lo. Há um link para o Suporte Técnico no canto superior direito do ecrã.

Recebi um pedido para submeter documentos pessoais através da LawLogix™. É seguro?
A LawLogix, uma empresa da Equifax®, é o nosso fornecedor externo utilizado para apoiar o preenchimento do documento do Formulário I-9 através de uma assinatura eletrónica. A LawLogix tem políticas abrangentes e totalmente auditadas para garantir que os seus documentos permaneçam seguros e confidenciais. Além disso, a LawLogix assegura que a identidade do signatário pode ser autenticada. A ETS faz todos os esforços para proteger a privacidade e a segurança dos dados dos colaboradores.

Preenchi os meus Documentos de Integração e o Formulário de Elegibilidade para Emprego (Formulário I-9). Pode confirmar a receção?
Depois de assinar eletronicamente toda a sua papelada de integração, receberá um email de confirmação a indicar que concluiu o processo de contratação.

Se achar que esta comunicação pode ir para a sua pasta de spam, por favor procure um email da noreply@Pereless.com.

Porque é que o meu Formulário I-9 não está completo?
Pode ser que o seu Agente Remoto ou notário não tenha completado a Secção 2.

Por favor, considere os seguintes passos antes da sua conclusão:

• Após completar a Secção 1, deverá ter recebido um email com as instruções da Secção 2. Clique no link e adicione os dados de contacto do seu Agente Remoto. Envie um email ETSRater@ets.org se não recebeu este email.
• Depois de concluído o passo acima, o seu Agente Remoto receberá um email com um código de acesso para preencher a Secção 2 do seu Formulário I-9. Por favor, esteja preparado para se reunir com o seu Agente Remoto, apresentar o(s) seu(s) documento(s) original(es) e completar a Secção 2.

Quem é o meu Agente Remoto?

• O seu Agente Remoto pode ser qualquer contacto com 18 anos ou mais e pode atestar que os documentos de identificação apresentados à ETS são verdadeiros e autênticos. O seu Agente Remoto deve ter um endereço de email válido.
• A ETS, enquanto empregador remoto, não pode estar na sua presença e examinar os seus documentos. Por isso, pedimos que alguém o faça em nosso nome. Concedemos-lhe a possibilidade de selecionar essa pessoa porque não temos um funcionário da ETS acessível para si.
• Quando o Agente Remoto concluir a Secção 2, o seu endereço comercial no formulário será listado como endereço ETS porque o Agente Remoto concordou em concluir este processo em nosso nome.

Porque é que o meu Agente Remoto ainda não recebeu o email para completar a Secção 2?

• Por favor, confirme se o endereço de email que introduziu para o seu Agente Remoto está correto.
• Alguns servidores de email marcam o email como spam devido ao conteúdo da comunicação. Por favor, peça ao seu Agente Remoto para verificar a pasta de spam ou spam para encontrar o seguinte endereço de email: DoNotReply@lawlogix.com. Se o seu Agente Remoto não conseguir localizar o email na caixa de entrada ou nas pastas de spam, por favor envie um email para ETSRater@ets.org.

O que é certificação?
O teste de certificação ou qualificação é uma avaliação online que mede o grau de compreensão do avaliador sobre o processo de pontuação, os critérios e a rubrica de avaliação, bem como a aplicação correta das pontuações. Os avaliadores têm acesso online a materiais de formação e testes práticos em preparação para os testes de certificação. Este teste de certificação é administrado no sistema Online Network for Evaluation (ONE).

Serei obrigado a fazer um teste de certificação?
A certificação é necessária para obter a maioria das avaliações. Os avaliadores receberão formação e terão de completar com sucesso um exame de certificação ETS. Os avaliadores que passarem com sucesso no exame de certificação ETS serão elegíveis para obter pontuação. A certificação pode demorar várias horas e será oferecida a novos candidatos até que o conjunto de avaliadores esteja cheio.

Quanto tempo dura a certificação?
A duração da formação e da certificação depende do programa. Alguns testes de certificação podem demorar 8 horas. No entanto, pode desligar e fazer uma pausa a qualquer momento durante o seu turno de certificação agendado e regressar.

A maioria dos testes de certificação oferece duas tentativas para obter uma pontuação de aprovação. Ambas as tentativas incentivam fortemente a realização de formação antes de tentar a certificação.

Se precisar de uma segunda tentativa no exame de certificação, terá tempo adicional para requalificação antes de realizar novamente o exame de certificação.

Quando é que vou tirar a certificação?
Após a contratação, a equipa de Operações de Pontuação e Relatórios irá contactá-lo para agendar a sua formação e certificação.