{"theme":"toeic-white-green","headingTag":"h3","goBackText":"Retour","disableMultiClose":false,"title":"Questions les plus fréquemment posées","searchPlaceholder":"Recherche","searchEnable":true,"errorMessage":"Votre recherche n’a donné aucun résultat. Essayez d’utiliser un mot-clé différent.","tableborder":true,"dataLayer":{},"questions":[{"title":"Comment puis-je voir mon score si je n’ai pas créé de compte en ligne ?","accordionContent":"\u003cp\u003eSi vous ne vous êtes pas connecté ou n’avez pas créé de compte lors de votre achat, nous vous invitons à cliquer sur le bouton « Mon compte » dans les emails « Votre facture ETS Global est maintenant disponible » et « Votre score est maintenant disponible » envoyés par ETS Global pour lier votre commande/enregistrement à votre compte en ligne en utilisant la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour l’enregistrement.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eCe n’est qu’après cette étape que votre commande sera liée à votre compte et que vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités disponibles. Depuis votre compte en ligne, vous pourrez voir et modifier votre photo, accéder au Manuel de l’Examiné, voir votre score en ligne dans la section « Tests passés ».\u003c/b\u003e\u003c/p\u003e"},{"title":"Comment et quand recevrai-je mon score TOEFL ou GRE ?","accordionContent":"\u003cp\u003eGRE®\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eVeuillez lire la page suivante pour obtenir\u0026nbsp;\u003ca href\u003d\"/content/ets-org/language-master/fr/home/gre/test-takers/general-test/scores/get-scores.html\"\u003edes informations sur les scores du GRE\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eTOEFL iBT®\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eVeuillez lire la page suivante pour obtenir\u0026nbsp;\u003ca href\u003d\"/content/ets-org/language-master/fr/home/toefl/test-takers/ibt/scores/get-scores.html\"\u003edes informations sur les scores iBT du TOEFL\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eTOEFL ITP®, TOEFL Junior® et TOEFL Primaire®\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eLes résultats seront communiqués à votre établissement académique ou centre de formation dans un délai maximum d’environ 15 jours ouvrés*.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eSi vous n’avez toujours rien reçu, veuillez contacter l’organisation par laquelle vous avez passé le test.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003e* Les estimations basées sur un envoi postal peuvent varier selon le lieu de test. Jours ouvrables : sauf les samedis, dimanches et jours fériés.\u003c/p\u003e"},{"title":"Quelle est la procédure pour obtenir un aménagement spécifique pour une personne en situation de handicap ou ayant des besoins liés à la santé ?","accordionContent":"\u003cp\u003eLa procédure \u003cb\u003ede demande d’aménagement\u003c/b\u003e se compose de 3 étapes :\u003c/p\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n\u003cli\u003eEnvoyez-nous le \u003ca href\u003d\"https://etswebsiteprod.cdn.prismic.io/etswebsiteprod/aMLgbGGNHVfTPDUd_Testing-Accommodations-Request-Form.pdf\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003eformulaire de demande d’aménagement\u003c/a\u003e rempli, accompagné des documents justificatifs requis (spécifiés sur le formulaire).\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eRecevez votre lettre d’accord\u003c/li\u003e\r\n\u003cli\u003eVotre inscription au test.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cp\u003eToutes les demandes doivent être faites au \u003cb\u003emoins 4 semaines avant la date de l’examen\u003c/b\u003e. Veuillez consulter notre \u003ca href\u003d\"https://www.etsglobal.org/de/en/content/equity-mission\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003epage Mission Equity\u003c/a\u003e pour plus d’informations.\u003c/p\u003e"},{"title":"Aucun des aménagements n’est adapté à ma situation. Puis-je demander un aménagement plus approprié ?","accordionContent":"\u003cp\u003eOui, vous pouvez faire une demande d’aménagement spécifique. Pour cela, veuillez \u003ca href\u003d\"https://etswebsiteprod.cdn.prismic.io/etswebsiteprod/aMLgbGGNHVfTPDUd_Testing-Accommodations-Request-Form.pdf\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003etélécharger le formulaire\u003c/a\u003e et remplir la section « Autres hébergements ». Découvrez-en plus \u003ca href\u003d\"https://www.etsglobal.org/de/en/content/equity-mission\" target\u003d\"_blank\" rel\u003d\"noopener noreferrer\"\u003esur la mission Equity d’ETS Global\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e"}]}