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Pendant votre test à domicile

Veillez à respecter toutes les règles du test lorsque vous passez le TOEFL iBT® Home Edition ou la section Speaking du test Paper Edition. Dans le cas contraire, votre test peut être annulé et vos frais ne seront pas remboursés.

  • N’utilisez aucun matériel non autorisé, y compris les appareils mobiles, les notes préécrites ou les manuels scolaires à tout moment pendant le test, y compris pendant la pause de 10 minutes.
  • Les appareils d’enregistrement personnels, quels qu’ils soient, sont strictement interdits.
  • Vous devez désactiver tout logiciel de partage d’écran ou d’accès à distance (tel que Zoom®, Skype®, TeamViewer®, Microsoft Teams® et Apple Remote Desktop) avant le test. Tout logiciel de partage d’écran doit rester désactivé pendant toute la durée du test. Assurez-vous que le logiciel ne s’ouvrira pas automatiquement pendant le test.
  • Ne communiquez avec personne d’autre que le surveillant.
  • Il peut être fait référence à l’utilisation d’un casque pendant le test. N’en tenez pas compte ; les casques ne sont pas autorisés pour les tests à domicile.
  • Une pause de 10 minutes a lieu après la section Listening pendant laquelle vous pouvez quitter votre siège. Vous devez revenir à l’heure. Les pauses non planifiées ne sont pas autorisées.*
  • À la fin du test, vous pourrez consulter les scores non officiels pour les sections Reading et Listening. Vous aurez alors la possibilité de signaler ou d’annuler vos scores.*
  • ETS surveille la réutilisation des appareils et des lieux de test à des fins non autorisées. L’utilisation fréquente et inappropriée de dispositifs de test partagés et de lieux de test communs peut entraîner un retard et/ou une annulation du score et pourrait avoir un impact sur votre admissibilité à de futurs tests ETS.

Interaction avec le surveillant

  • Pendant le test, le surveillant vous surveillera (par caméra vidéo) ainsi que l’écran de votre ordinateur pour s’assurer que vous suivez toutes les procédures de test.
  • Assurez-vous que le surveillant puisse toujours vous voir sur la caméra. Tout mouvement suspect peut invalider votre test.
  • Si vous devez contacter le surveillant pendant votre test, parlez pour attirer son attention et/ou utilisez le chat LogMeIn. La réponse du surveillant peut prendre entre 30 et 60 secondes.
  • Si le surveillant tente de discuter avec vous, le hibou bleu bouge de haut en bas.

L’ensemble de votre session de test sera enregistré par ProctorU et surveillé par un surveillant humain, et votre photo sera prise. Votre photo de la session de test sera partagée avec les institutions dans le cadre de votre attestation de score au TOEFL iBT.

Plaintes concernant l’administration des tests

Si vous avez une plainte à formuler au sujet des installations de test, du personnel du centre de test ou du ProctorU, envoyez un courrier électronique à TOEFL@ets.org au plus tard 5 jours après la date de votre test. Veillez à inclure les éléments suivants :

  • le nom que vous avez utilisé au moment de l’inscription
  • le numéro d’inscription
  • la date du test
  • le nom du centre de test (le cas échéant)
  • la ville et le pays dans lequel vous avez passé le test

* Ne s’applique pas au test TOEFL iBT Paper Edition.